Не водитель не оператор не могут объяснить почему меняется стоимость поездки,при этом за подачу машины берут 280 рублей не тронувшись с места
Самая конченая организация
Dom shashlykov
March 2020 •
1
Отвратительное место,были здесь 8 марта .
Зделали предзаказ ,оставили залог в итоге конечно не учпевали к установленному времени задержались на пол часа .
Пришли и....первое впечатление было отвратительным весь ресторан и то это место сложно так назвать,засажен гостями из ближних стан,песни по началу играли исключительно узбекские и таджикские,ну ладно мы тоже гости отключились от этого и сново здравствуйте предзаказ был перепутан некоторыми блюдами но чтоб не портить вечер оставили все как есть.
Блюда вкусные ничего не могу сказать...
И вот на этом моменте самое интересное я попросила счет чтобы рассчитаться и не показывать сумму счёта гостям ,владельц или управляющий зовут его помоему хасан или аслан не помню озвучивает мне сумму 14000 ну ок,просит чтоб я расчиталась не по карте а перевела ему деньги на счет на что я отказываюсь оплачиваю по терминалу у него ничинается агрессия и он мне говорит я вам еще 3 %за обналичку посчитаю.
Я не предала этому значение в итоге мне приносят счет на сумму 13780 сняли с меня 14000 я начинаю проверять счет и вуаля присутствуют позиции которых у нас вообще не было в заказе ,нам вписали какую то бронь суммой 1000 морс лишний шашлык цены в меню и в счёте не совпадают.
Ну естественно я начинаю разбираться и прошу чтоб мне вернули мои деньги которые были переплаченны не мало не много а 3000 рублей.
Звоню хозяину и обьясняю что так не красиво делать зачем они обманывают на что поступил ответ ты сама виновата торопила нас😲😲😲😲что простите!!!!
Это ваша работа на весь ресторан ожин официант Сергей к нему вообще нет вопросов он молодец,но руководство и остальные сотрудники мягким словом жесть.
На кухне работают люди в меховых косынках и заходит кто хочет,на втором этаже рядом с уборной находится помещение где после закрытия ресторана спит весь персонал, санитарии никакой пожарной безопасности нет ,не одного огнетушителя не плана эвакуации ничего, в уголке потребителя только лицензия и книга отзывов попросила у администрации документы он сказал утром были не знаю может уто то сейчас украл....
И это ответ персонала.
Конечно же руководство мне не вернуло деньги и сказали что это мои проблемы ,благо я знаю законы и обратилачь в нужные станции заявления везде уже подала ,очень надеюсь что их закроют или сожг..т таким уродам которые не честно на людях зарабатываю обманывают талько так с ними и поступать.
Приложу фотографии чтоб было все понятно исправления сделаны моей рукой.
Да и фискальный чек мне сделали спустя 80 минут и после моих криков что они обязаны мне его дать.
Vaclav
February 2020 •
4
Было все очень вкусно кроме харчо,одна томатная паста и много риса я придерживаюсь такого мнения не умеешь это блюдо готовить не нужно браться,вкусное пиво своя пивоварня оправдала брали свиной шашлык куриные крылья, цезарь с курицей томатов пожалели все две дольки а в целом не плохо очень приятный официант к сожалению не обратила внимания на имя,администратор девушка объяснила все по банкетному предложению в целом 4