serkurilen
4
0
subscribers
0
subscriptions
200.1K
views
Не понравилось отношение персонала. Я плачу им деньги, а со мной обращаются как с какой то скотиной. Чтоб я ещё раз связался с этой конторой.
Неплохой магазин и выбор. Если вы знаете где что лежит.
Если же вы решили тут собрать кухню - подумайте ещё раз. В процессе мне иногда казалось, что проще из досок и гвоздей собрать самому.
Представьте: вы въехали в новую квартиру и вам нужна кухня и вы выбрали в Леруа Мерлен. Вы не особо понимаете в кухнях и сборочных нюансах и вы приезжаете в магазин собрать проект. Но нельзя так просто взять и приехать. Проекты собираются в порядке живой очереди и если вы решили по ехать после работы - то после 8 регистрация живой очереди заканчивается. Но не беда - вы упорны и полны решимости. В следующий раз, вы приехали по раньше и встали в живую очередь. Отстояв минут 40 вы начинаете с сотрудником собирать проект. Проектом вы довольны и забираете его домой, чтобы обсудить с семьёй сколько это всё будет стоить и решили, что проект вам подходит и по дизайну и по деньгам. Вы возвращаетесь в магазин, стоите 40 минут в очереди и начинаете выписывать позиции, но оказывается, что половины нет и будет только через 2 недели. Хорошо. Через 2 недели вы звоните в колл центр (чтобы не стоять 40 минут в очереди) и уточняйте - есть ли позиции. Почти всё есть - здорово! А не хватает только всяких мелочей. Вы приезжаете в магазин, стоите 40 минут в очереди у узнаёте, что не хватает всяких мелочей и нескольких каркасов... На вопрос про колл центр, мне сказали, что информация у них почти всегда не точная, но уверили, что каркасы будут завтра абсолютно точно, но лучше позвонить перед выездом прямо в магазин и уточнить. На следующий день вы звоните в магазин, но либо проблема с роутингом, либо в магазине не берут трубку - вы попадаете в центральный колл центр. На просьбу соединить с магазином, вы получаете отказ и обещание, что их информация абсолютно точно верна. Вы решаете прекратить данные бессмысленный разговор и едете в магазин, надеясь на то, что информация консультанта верна. И вот чудо: всё есть в наличии и вы надеетесь что всё закончено! Но не тут то было. Ахах - вы думали будет просто? Не забывайте страдать.
Не забывая отстоять 40 минут в очереди, вы получаете информацию, что вы не можете просто заплатить денег и оформить доставку со склада - почти треть кухни вам нужно будет собирать по магазину в тележку самостоятельно и оформлять доставку этого всего вручную, причём по другому счету. Сотрудник говорит что даже поможет вам собрать это по залу. А собирать нужно: плинтуса, профили стеновой панели, сами стеновые панели, ящики с доводчиками, а так же, внимание, саму столешницу!
Ну вы думаете: “Ладно! Хотя бы это финишная прямая”. Вы идёте за тележкой, вкладываете 10 рублей, предварительно разменяв деньги, возвращаетесь обратно, но сотрудника который обещал вам помочь больше на месте нет… Вы обращаетесь к любому сотруднику, на что получаете ответ, что они никакой информацией не располагают и вопросы к ним в порядку очереди и вы ждёте ещё 40 минут своей очереди.
Наконец вы нашли сотрудника, который поможет вам собрать всё из зала. Вы идёте за столешницей, но оказывается те 2, что есть в зале, с дефектом. Но на СКЛАДЕ (да да - именно том с которого столешницы выписать выписать нельзя) лежать несколько без дефектов. Ахахаха. Занавес.
=======Я пока нахожусь здесь=======
????
Чудесное обладание кухней
Очень любим паб, так как очень уютно и не далеко от дома. Праздновали новый год! Рекомендую!
