Я так скажу, что работники не работают, от слова СОВСЕМ. Ничего не подскажут, не объяснять. Только один ответ ИДИТЕ В СУД. Я обращалась в эту организацию по поводу расчета страховой пенсии. На неоднократные жалобы и обращения только одни описки. Ужас. Работая в такой организации сотрудники разговаривают грубо, принимать не хотят вообще. Времени у низ на прием нет. Кошмар