валерия п
3
0
subscribers
0
subscriptions
62.6K
views
Полная не заинтересованность и отсутствие клиентоориентированности! Не рекомендую! Была согласована уборка, в день уборки было несколько переносов времени, далее вовсе отмена без объяснений (из серии не смогли найти подъезд), далее никто не позвонил для нового времени, позвонив уже самостоятельно для разбора ситуации, мне сообщили, что вернуться с обратной связью но этого тоже не произошло
P.S. Изначально оператор при первичном звонке сообщил дезинформацию по работам, крайне странная конторка одним словом
Уде второй раз заказываю доставку курьером по городу Новокубанску.Первую посылку задержали на 4 дня,не могли найти и посчитать все коробки,до дверей не донесли.Тяжелые посылки пришлось заносить родителям -пенсионерам.Вторая посылка снова лежит в Новокубанске.И доставлять ее пока не собираются,говоря,что она тяжелая(а это 9 кг) и курьера пока свободного нет.Прошу обратить внимание на это руководство.Такое отношение портит весь имидж компании cdek.