Ужасная работа коллектива Флорист ру!!!!
И их офиса в городе Новороссийск!!!
Заказ был сделан в феврале на 8 марта 2021года, время обозначенное 10-12 часов. В заказе были цветы, торт и корзина фруктов. Наступило 8 марта а курьера нет, в 20-00 позвонил в службу «Забота о клиентах», там сказали что сейчас свяжутся с Офисом в Новороссийске и мне перезвонят, но не кто не перезвонил, позвонил через некоторое время ещё раз и сказали что курьер доставит до 22-00, я этой службе объяснил что там люди в возрасте и 22 это поздно пусть звонит на мой номер и я с ориентирую его как быть с доставкой, хорошо сказал оператор так и поступим. И в 22-30 курьер разбудив всех соседей и собак гордо вручил цветы, казалось бы все хорошо! Но торт и фрукты он НЕ привёз!
Звоню утром в службу «Забота о клиентах» ребята так и так вот не довезли, ок мы приняли как в офис Новороссийска дозвонимся так вам перезвоним и сообщим о нашем решении. И снова тишина, как вы уже поняли перезванивать они не собираются!!! Звоню в обед за малым не срываясь на оператора та же картина мы дозвонимся вам перезвоним, говорю нет ребята так не пойдёт, на что мне говорят вам хоть цветы привезли! Нормально это!!! Люди занимаются этим бизнесом и не могут наладить доставку. 8 марта это пик продаж говорит мне оператор, да это пик если вы не знали. В итоге сошлись на том что вернут деньги но в течении 30 дней!!! В общем не рекомендую эту компанию, оператор ни чего не решает, телефон офиса в Новороссийске не дают, лояльности ноль. Спасибо хоть букет привезли в 22-30 в кавычках, который тоже не соответствовал заявленному.
Doktor-Kholod
December 2020 •
5
Хорошая мастерская, ребята грамотные, не дорого. Любой ремонт холодильника или стиралки!
Gazpromneft
November 2019 •
5
Очень нравиться эта АЗС!!!
Rostic's
November 2019 •
1
Отстой, есть нельзя здесь!
Glechik
November 2019 •
5
Вкусно, здорово!
Papa Dzhons
November 2019 •
4
Не плохая пицца!
Banya
November 2019 •
5
Лучшая баня в Новороссийске!
Hosh Sefa
November 2019 •
5
Всё было вкусно!
Kremnievy termy
November 2019 •
5
Очень круто, как говориться дорого, богато! Всё классно, еда, бассейны, сама территория ухоженная, баня. Всё классно.
Khan's Palace
November 2019 •
3
Не понравилось то, что назойливые ребята, не дают проехать рассказывая свои истории где лучше всего поесть, а на деле оказывается просто имеют с кафе, с каждого приведённого ими посетителя. А чебурек оказывается посредственным.