16 декабря праздновали юбилей. Ресторан, персонал, меню, обслуживание оправдали на 100% Отдельное спасибо Виталию)
Центр боулинга и бильярда
September 2022 •
1
Были 18.09.2022. В День рождения ребенок захотел поиграть в боулинг. Нам дали две дорожки N3 и 4. Дорожки регулярно висли (то выходили не все кегли, то вообще всё останавливалось ) В середине игры дорожка N3 просто выключилась. Оказывается без предупреждения переключили на N2. Дети уже были расстроены т.к. на третьей дорожке игра не была закончена, а на второй все началось с нолей. Потом стали наблюдать, что баллы зачислялись вообще непонятно. Ребенок выбил "страйк" но не получил ни одного балла. Игра получилась вообще без смысла, настроения играть уже не было. День рождения испорчен. На замечание администратору, был ответ, что на обслуживании дорожек один человек (не успевает) Цена одной дорожки 1100 за час
Madagascar
June 2021 •
1
Приехали семьей в воскресенье в два часа, заплатили по 600руб. с человека. Когда зашли на территорию не нашли ни одного свободного шезлонга, в бассеине просто "кишило" людьми. Реклама совершенно не соответствует предложению хорошего отдыха, ценник очень завышен. Мы сразу решили уехать. Спасибо, что вернули деньги.
Hoff
May 2021 •
1
Мы в шоке! Купили в хофф диван (на заказ) Все хорошо, пришло сообщение, что диван на складе. Позвонили оформить доставку (сказали на 22 апреля). Муж уточнил, можем ли мы оплатить доставку по факту, сказали можно. 22 апреля утром муж звонит узнать примерное время доставки, нам сообщают, что доставки не будет т.к. не оплачено. Следом приходит смс, что остается пять дней бесплатного хранения. Мы ищем машину с прицепом и едем в хофф. Нас отправили на склад. Там нам вывезли наш диван в упаковке, мы погрузили и поехали домой. Дома прицеп с диваном оставили в гараже (живем в частном доме, в комнате где должен стоять диван не успели закончить ремонт). Для нас было главно не платить за хранение магазину. На майские праздники мы уехали в отпуск. И вот сенодня 10 мая мужу поступил звонок из магазина хофф: " Вы почему молчите, мы вам отгрузили два дивана..." Вот мы теперь вместо отдыха сидим и думаем два ли там (в прицепе) дивана? Почему они решили, что отгрузили два? А если один, с нас будут требовать второй? А если даже два, как такое могло получиться? И вместо извините за бесспокойство, "вы почему молчите?"А может теперь мы вам выставим счет за хранение? Мы теперь до конца отпуска будем думать только про этот диван. "СПАСИБО ХОФФ" Научите сотрудников работать!