Ideya Parketa
September 2019 •
3
Заказали паркет в магазине на Серафимовича.Все понравилось,менеджеры очень вежливые и 100% продажники.Паркет пришёл быстро,меньше заявленного срока.Укладка должна была идти в подарок.Объяснив как я хочу уложить ламинат,менеджер ответил: так сейчас всем кладут,укладка будет бесплатная (цитата).Ну ок.Договорились о дне доставки и укладки.По доставке вопросов не возникло.Заранее позвонили,предупредили,что везут и уложились в заявленное время.А вот дальше начались проблемы.Укладка оказалась платной 70 руб кв метр,потому что фаска не совпадает.Но в магазине способ укладки был показан на фотографии!!!!Если от подарочной укладки я бы отказалась,то кв метр ламината стоил бы дешевле на 40 руб.Заплатив полную стоимость за ламинат,его укладку у меня возникла новая проблема!!!!!Ошиблись с расчетом и не хватило 5 шт.Заказать 5 шт не возможно,только целую упаковку из 7 шт.Делать нечего,поехали оплачивать упаковку.Вновь встретившись с тем же менеджером,я не получила никаких извинений!!!Все это в порядке вещей,очень часто ошибаются с расчетами в это фирме.Ну да ладно.По доставке водитель мне позвонил за 5!!!!! минут до приезда!Ну,простите,я на самолете не летаю,но пришлось.Про укладку мастерам не сообщили,оповестили их с утра сообщением:срочно доложите ламинат по такому-то адресу.Ребята,конечно,приехали,все доделали.К ним претензий у меня нет.