Ozon
March 2023
1
Нет доступа к свободному проходу в пункт выдачи. Пришлось отменить заказ, потому что непонятно расположение и нет возможности найти. Описание пункта «находится в доме слева от метро» не помогает и не дает четких инструкций. В поддержке не смогли объяснить где конкретно он находится. Заказывать туда - тратить время.
MTS
November 2022
1
Не помогли, потому что «не разбираются в айфонах»
Mts
November 2022
1
Не помогли. Даже слушать не захотели. Сидит один сотрудник, который разводит руками и говорит что «не может ничем помочь». Отвратительный сервис, даже не обратился к менеджерам и специалистам, если они вообще есть - сразу отшил. В конце «обслуживания» хватило наглости предлагать покупку симкарты