CDEK
November 2024 •
1
Отвратительный персонал!зашла в 17.40 забрать посылку, пункт выдачи работает до 18.00, отстояв минут 5 в очереди; так называемая сотрудница начала выкрикивать, что заказы она не выдаст; в 18 часов закроет пвз; всё это естественно с хамством и надёжностью, позже она сказала, что она ПРИНЦИПИАЛЬНО не выдаст заказ, так вот, какое она имеет право на принципиальность; учитывая тот факт; что платят ей по сути зп клиент, оплачивая деньги за доставку!далее я попросила у неё номер телефона руководства, это она не предоставила, я попросила её представится, на что она со скандалом отказывалась, предоставить жалобную книгу, так же проигнорировала!хотя работник обязан при первой просьбе предоставить жалобную книгу, далее мой супруг сам нашёл эту книгу, я и ещё один клиент пвз начали писать жалобу на работу сотрудника, на что та выключила свет, якобы пвз она закрыла; и мы а кромежной темноте писали жалобы под фонарики телефона!!!такого свинского отношения я ещё нигде не встречала, и уж тем более за свои же деньги!данного сотрудника категорически нельзя допускать к работе с людьми!жалоба оставлена в книге жалоб, на Эл. Почту сдэк,звонку оператора, в чате; а так же будет размещена на сайте Роспатребнадзор