BraslavLakes
August 2020 •
3
Отдыхали в отеле 3 дня в августе. Озеро, которое красиво выглядит на картинке, совершенно не походит для купания-там плавала группа лебедей и уток прямо у берега и вода была чернее тучи. Номер полу-люкс расположен над кузней-а это значит все запахи идут внутрь и ни о какой открытой форточке речи не идет (в номере нет кондиционера). Из ТВ каналов только пара белорусских, а остальные зашифрованы. В ванной и шторка и плитка с пятнами вина. Ну нет у вас 5р на смену шторки-хоть кафель отмойте... Администраторы крайне неприветливы. «Ресторан» ужасен.. начиная от времени ожидания заказа и минских цен и заканчивая безразличными лицами официантов. В первый же день ожидали наш завтрак (я-беременная и с маленьким ребенком) час! А по прошествии часа оказалось, что официант про нас забыл. И это при том, что завтрак был заказан накануне ‘чтобы не ждать долго’. Когда мы решили от завтраков отказаться-администратор не только не поинтересовалась почему так, а еще сказала, что завтрак включен в стоимость номера и возврату не подлежит. При том, что его цена четко прописана-15р. Нормальная администрация отеля в таких случаях попытается хоть как-то сгладить ситуацию, предложить альтернативу, извиниться хотя бы... а тут полная интерференция.
Products
February 2020 •
4
Самое необходимое есть.