Не могут настроить установленное сервисное время. При предварительной записи невозможно попасть, так как время в отделении стоит уже позже, чем записываешься. В итоге принимают без талона вне очереди, но вся очередь посылает сигналы ненависти.
Вкусно, но совершенно не продумана организация покупки, большая очередь и после оплаты еще очередь на выдачу кофе. Персонал работает крайне медленно и непонятно, вроде и немало их, а все ужасно долго - и оплата, и получение заказа, и обслуживание при посадке внутри