Отдыхали в отеле с 12 по 18 мая 2024г.
Из плюсов:очень красивая и ухоженная территория, приветливый персонал, подогреваемые бассейны, наличие ресторанов,кафе,магазинов, аптеки, спа, фитнес зала на территории отеля.
Из минусов: любителей мясных блюд явно не устроит скудный выбор во время ужина, поэтому лучше поесть где-то на территории или за её пределами.
Номера чистые, кафе с хорошей домашней едой, персонал отзывчивый. Удобное расположение отеля. Сняла одну звезду за отсутствие кофемашины на ресепшене, при раннем выезде до 7 утра даже кофе выпить не получится.
9 июля 2021 г забронировали "Вип беседку". Но от "вип" только одно название, а дальше начались бесконечное количество проблем!!!
1. На въезде узнала, что машину я должна оставить где-то за пределами дельфинария.
2. Беседка была грязная, остатки еды от прошлых арендаторов красовались на столике и полу.
3. Диваны тоже были грязные, спасло только то, что привезли с собой большие полотенца и хоть как-то прикрыли все это.
4.В беседку был маленький холодильник, но воспользоваться им не смогли(((запах был такой, будто там хранили что-то тухлое и гнилое🤢
Это то, что касается беседки, а цена за такой сервис 5000руб.
Теперь перейдём к кафе🤦
Ситуация и там не самая лучшая. Из меню половина ассортимента отсутствует, а то что есть не соответствует цене (цена в меню и на кассе отличается, причём они спокойно об этом говорят и не видят ничего такого, что пробивают дороже).
Единственный позитив от этого от отдыха-общение с дельфинами. Если бы можно было поставить только им 🐬звезды, то они свои ⭐⭐⭐⭐⭐ заработают легко. Именно из-за них мы и приезжаем уже шестой год подряд. Отдельные лайки дельфину Боне, наш любимчик💞
А вообще, два года назад все было очень даже замечательно.
Жаль, что владельцы и руководство идут не наклонной вниз((((