Обидно, что фитнес клуб превращается из комфорт класса в эконом. Набрали столько людей, сколько не может вместить в себя фитнес клуб.
Karvon Hotel
September 2024
1
1. Так как отель находится на трассе и в номере тонкие окна, всю ночь было хорошо слышно как ездят и гудят машины.
2. В отеле все номера прокуренные. После этого отеля я и моя одежда пропахли сигаретами.
3. В туалете пахнет канализацией. Приходилось быстро закрывать за собой дверь в ванную комнату, иначе весь номер пах отходами.
4. Для иностранных граждан стоимость номера дороже - 500.000 (для двоих). При чем надо платить не за номер, а за количество человек.
Вроде я должна после отеля быть чистой и отдохнувшей, но после этого отеля я вышла вонючей и уставшей. Не поняла, за что я заплатила
Alem
September 2024
2
Если вы хотите выспаться, вам нужен не этот отель.
+ Отличный интерьер хостела. В номере есть всё необходимое
- Не работал wi-fi
- Хостел собрал комбо по шумности:
1) За окном стоит промышленный кондиционер от бильярдного клуба, который находится этажом ниже. Помимо того, что он очень шумный, от него идет вибрация. Я попросила администратора показать другие номера, но оказалось, что везде очень хорошо слышен кондиционер
2) В здании находится караоке. Ночью был слышен шум музыки
3) Плохая шумоизоляция. В соседнем номере было отчетливо слышно, как храпел мужчина
Одной из целью было хорошо выспаться. К сожалению, мне это не удалось сделать
Gooming Studiya K&p
October 2023
1
Несколько раз водили собаку. Всё было отлично. Только моя собака аллергик, и косметика нам не подошла. Решили сменить гурмера, чтобы попробовать другую косметику. Анастасия как только узнала, что я меняю грумера, сразу накинулась на меня в личные сообщения. Стала меня во всём обвинять и говорить, какая я плохая.
Еще очень интересный подход - говорить о том, как у нее всё супер и говорить плохо о других студиях, что они работают на дешевой косметике, в отличии от нее
Физкультурно-оздоровительный центр
August 2023
3
Прошу провести беседу с администратором Науменковой Ринатой. Абсолютна равнодушна к проблемам клиентов. Я пыталась по-взрослому решить с ней возникший вопрос. Она же как ребенок, отвернулась от меня и игнорировала мои просьбы.
Надеюсь, администратор будет расти в своей клиентоориентированности
Тренажерный зал отличный)
Jam Room
August 2023
2
Заказали сет из роллов (32 штуки), готовили 1 час. Также в заказе было 2 коктейля, которые нам несли 20 минут. Это очень долго!
В конце заказали морс, прошло 10 минут, нам его не несли. Забили уже на этот морс, попросили счет, девушка принесла морс после счета. Вы серьёзно?!
Гостевой дом
July 2022
1
1) Заехали на ночь с долгого путешествия, одной из главных причин была постирать вещи. Вечером заезжаем и спрашиваем есть ли стиральная машина. Ответ девушки-администратора: да, есть. Через час заносим вещи, девушка-администратор отвечает: мама сказала, что сегодня стирать нельзя. Что простите???? Так ничего и не постирали
2) Видимо стоит бойлер в душе, но об этом не было сказано. В итоге после двоих человек я зашла в душ, тёплая вода была 2 минуты, потом холодная. Неприятно
3) Не работает wi-fi
В общем, ни одна из главных наших потребностей не была удовлетворена, поэтому такая оценка.