Zstock
Saint Petersburg • Spare parts and accessories for home appliances
Save
June 2023
Заказывал шланг на стиральную машинку, закал вроде всё хорошо, но потом началось... Спам на почту, подпишитесь в telegram, подпишитесь сюда чтобы вы могли получать уведомления и бла-бла-бла. Я подумал не критично и забил на это. Проходит неделя трекера нет, информации нет, пишу им, спрашиваю почему отправка идёт так долго... ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ В 2023 ГОДУ!!! Здравствуйте! Отгрузка заказа со склада 14-16 рабочих дней с момента подтверждения заказа и оплаты, после передачи заказа в транспортную компанию, Вам поступит уведомление с трек номером. Я должен ждать что какой-то Вася Пупкин на складе будет искать заказ 14-16 ДНЕЙ!!! При всём этом вообще ни слова, ни где не сказано о том что товар ещё будут искать на складе, а только указана доставка в 2-4дня. Я бы уже на прямую с завода в Китае быстрее заказ получил чем от них. Шланг приехала 1в1 как самый дешман с Алика, только цену умножили на +600% 1)Так что вообще не советую иметь с ними дел, качество обслуживания нулевое 2)Цены выше любого конкурента на рынке 3)Поверьте с Китая на прямую быстрее приедет чем из Москвы в Тулу. Все оплаты прошли 20.05.2023 а товар пришёл только 07.06.2023 Прошло целых 19 дней, с Китая товар бы мне приехал всего за 8-10 ДНЕЙ!!! 4)Если вы захотите сделать возврат вы тоже будите ждать пока они в личном кабинете всё проведут в течении 3-6 дней. Общая оценка фирмы ООО Ручник в стоке, 0 китайских шлангов из 10