Hunnu Hotel
August 2024 •
1
Ребята,когда вышли из моды «простые извинения»? Пилатес-студия HUNNU которую я посещала со дня открытия удивила своей клиентоориентированностью. Не хотела писать этот отзыв,но сейчас мне позвонил сотрудник Наталья и оскорбила меня. 14 августа я упала с реформера, шлепнулась со всего роста. Еле встав, доковыляла до раздевалки.НИКТО из персонала не предложил мне помощь, все равнодушно отреагировали. Еле доехала до дому и еще сутки было больно ходить. Придя в себя,я написала заявление о возврате денег за оставшиеся занятия и заявление на тренера,чтобы её привлекли к ответственности в рамках этой конторы. 16 августа мне звонит управляющая Наталья и начинает выговаривать мне, что я сама виновата в падении! За то что я испугала их клиентов!!! И запретила посещать из студию впредь!!! Мне никто не принес извинения, мне не вернули деньги, меня оскорбили! Вот такие люди работают в этом замечательном месте. Они очень «любят» и «уважают» своих постоянных клиентов.