Service center Venta
November 2024 •
1
Читаю отзывы и удивляюсь. Наверное, подкупили своих. У меня ситуация совершенно противоположная и впечатление осталось ужасным. 28.10.2024 был оплачен увлажнитель воздуха VentaOriginal LW15, (до этого увлажнитель этой фирмы проработал безукоризненно лет 12, поэтому купили взамен) новый не поработал и месяца. По телефону 27.11.2024 мне любезно объяснил Сергей (так он мне представился) что мы можем привезти в гарантийную мастерскую по адресу Пятницкое шоссе, что мы и сделали 28.11.2024. Приехав по адресу(а проживаем мы с мужем в г. Королёв) это 1,5 ч пути, мастер Владимир, посмотрел прибор и решил, что в прибор, который, в принципе работает с водой, попала капля воды, из- за чего там окислилась плата и прибор гарантийному ремонту не подлежит. Объявил нам 11тыс.500 за ремонт. 23990.00 мы оплатили, месяца не прошло, как он сломался не по нашей вине. Со мной должен был связаться по телефону директор, чтобы прояснить ситуацию, но как видно на пенсионеров у него нет времени и желания. А жаль. Конечно, это я так не оставлю. 23990.00 на дороге не валяются. Мне нужен работающий прибор. Тем более я знаю, что умышленной вины нашей нет.