Ну сказать что ужас - не сказать ничего. Выкинул больше половины из того что купил. Эклеры с плесенью внутри, картошка просрочена, булка с маком тоже просрочена на 4 дня. Вам просто повезло что был проездом и лень обратно ехать было. Но так работать просто нельзя.
Ужасный сервисный центр, думал таких уже нет. Курьер забрал технику в 12 30, обещали за 3 часа сделать, в итоге даже не могли сказать довезли ее или нет, звонил больше 10 раз - ответ один "мы с вами свяжемся", в итоге никто не перезвонил. Приехал на следующий день забирать, встретил ещё 3х обманутых клиентов, кого на сумму, кого на сроки. В итоге ремонт по цене в два раза дороже, от того что обещали по телефону и на все один ответ: пишите претензию, ответим вам. Жаль искренние эмоции тут не пропустят. Будьте аккуратнее, обходите стороной
Забронировали за месяц два номера, в день заселения утром кинули, сказали что сломалась канализация, детский сад просто, альтернативу предложили номер в подвале, с двухъярусными кроватями, без санузла.
Причем за 30 мин до того как нам сообщили что номеров не будет, мы звонили им сами, хотели заселиться раньше, нам отказали, сказали только после 12, а потом резко случилась поломка. Судя по всему как всегда, продали больше чем есть.
не советую обращаться, менеджер хамит, косяков куча, исправляют неохотно и через скандал! главное содрать денег, а остальные все равно! руководство все это поддерживает. в общем, берегите нервы, идите в другое место.