Tverskaya fabrika pechati
February 2023 •
2
Здравия.. заказал простую работу: напечатать несколько титульных листов к уже готовой книге. Книгу оригинал и файлы в Эл виде этих страниц передал сотруднице. Попросил обрезать с одной стороны с запасом 1см. Сотрудница мне сказала, что мои Эл файлы отсканировпны не правильно и нужны новые, мне надо их где то переделать. Я догодаося спросить у нее, сможет ли их специалист сканировать новые файлы? Оказалось может и делов на 2 мин. Она мне это не предложила. Если бы не догадался спросить, то пришлось бы ещё день терять и где то искать хороший скан. Затем попросил обрезать листы и оставить с одной стороны запас в 1 см. Результат их работы: листы обрезаны на 1 сантиметр меньше по высоте и запас в 1 см не оставлен. Обнаружил этот брак только дома, позвонил этой сотруднице по тел и сказал о браке. Она мне с притензией ответила, что не может такого быть. Исправить ошибку НЕ предложила. Мне пришлось ей словесно выговор устроить о ее безответственности и припугнуть жалобой руководителю.. Она мне ответила, страницы перпесатают заново, а обрезать листы отказалась. Мол, сам я должен где то их обрезать. Повторю, книга оригинал была у нее и все размеры она сама с этой книги замеряла. Заново перпесатали то же с ошибкой. Не посчитали нужным отступить от края листов на тот 1 см, который я просил... Это жуткая безответственная контора. Наверно, если заказать у них тираж каких то буклетов или простеньких книжек, они напечатают. Но индивидуальный заказ будут выполнять долго и с постоянными недочетами и ошибками. Обращайтесь по возможности в другие печатные организации, из в Твери достаточно