Veterinarny tsentr Darvin
December 2021 •
3
Отзыв не негативный, но и не позитивный. Создается ощущение, что процесс и итог лечения вашего питомца зависит от того, к какому врачу вы попадете и в каком настроении будет этот врач. В этой клинике мы с мамой лечим животных уже более 10 лет. Буду честной: нашу собаку спасли от пироплазмоза 2 раза. В первый раз мы поздно обратились и собака была в очень плохом состоянии, но в клинике нам помогли. За это огромная благодарность. Но, повторюсь, все зависит от случая. Приходила с морской свинкой, перестала кушать. Врач принимает таких животных (грызуны и птицы) раз в неделю. Приехали, сделали рентген, оказались сломаны резцы. Прописали обезболивающе, антибиотики и кормежку через шприц. Через 5 дней свинка умерла от врожденной патологии. Конечно, при ухудшении состояния животного мы звонили в клинику, но принимать нас никто не хотел. На приеме у врача была фраза "это резцы, но ВОЗМОЖНО серьезная врожденная патология, посмотрим". Вот и посмотрели. Если врач понимал, что животное может иметь сильное серьезное заболевание, вряд ли отпустил бы просто так, не взяв никаких анализов и так далее. Если бы я сама понимала, что с моим животным, я бы требовала конкретных действий, но на то я и у врача, чтобы довериться ему. У нашего котика лишний вес. Набрал он его после кастрации. После каждого приема у врача (например, вакцинация) нам говорили "ХУДЕТЬ". На вопрос "как" отвечали "больше двигаться". И на том спасибо. В другой клинике нам дали другой совет. Действенный, кстати. Персонал: чаще всего люди злые и уставшие. Особенно на ресепшене. Взгляд из серии "ну и чо вы приперлись". Нет услуги телефонной консультации. Если вы на лечении у врача, и вдруг что-то случилось и хотелось бы позвонить и узнать дальнейшие действия — не получится. Никто по телефону вам ничего не подскажет. Оплата: только наличные. И это ужасно. Как тут сказали в одном отзыве: "даже в шаурмичной такого себе не позволяют". Заведите себе терминал и платите, пожалуйста, налоги. Магазин: в клинике имеется большой магазин с огромным ассортиментом. Как лекарств, так и еды и аксессуаров. Зал и помещения: чисто и просторно. Там же в общем доступе стоят весы взвесить животное перед приемом. Тоже удобно, особенно для крупных собак. В общем, закончу тем, с чего начала: процесс и итог лечения зависят от настроения конкретных людей.
Belanta
December 2021 •
5
Очень хорошая клиника для ваших питомцев. Цены, конечно, кусаются, но оно того стоит. Клиника круглосуточная, посещала ее и ночью, срочно приезжала с котиком. "Спустя рукава" ночью ничего не делают, врачи и персонал на все 100% выполняют свою работу. Лишнего ничего не приписывают, услуги не навязывают (было предложение оставить котика в стационаре на капельницы, но после того как узнали, что я могу ходить с ним самостоятельно — настаивать на стационаре никто не стал). Очень чисто, будто там убираются чуть ли не каждый час. Там же есть магазинчик с кормами ветеринарными и обычными, необходимыми лекарствами и аксессуарами (поводки, ошейники, комбинезоны и тд). Персонал отзывчивый, по всем вопросам вам все объяснят и расскажут. К питомцам относятся так же спокойно и терпеливо, очень дружелюбно. В течение месяца я практически каждый день туда приходила и ни разу не видела среди персонала раздраженного и уставшего человека (даже на ресепшене). В клинику можно прийти по записи, но и просто в живую очередь, больше 20 минут я не ждала. Лечила там двух своих питомцев, причем сложились обстоятельства, что заболели они одновременно. Нам очень сильно помогли, чего не смогли сделать в другой клинике. Сейчас они здоровее чем были когда-либо. После окончания лечения и посещения врача вам обязательно перезвонит ваш врач и узнает состояние животного, это тоже приятно обрадовало. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и отдельно терапевту Тополовой Светлане за ее заботу и отзывчивость.
IBroService
June 2021 •
5
Ноутбук в последнее время очень сильно грелся, решила отдать его на чистку. Все очень быстро сделали, минут а 30, молодой человек вежливый и отзывчивый. Работой довольна, чистка хорошо помогла. Буду обращаться чаще.
Студия Юлии Воробьевой
November 2019 •
5
Профессионалы своего дела! Делали у них бабушке перманент бровей, довольная как слон! Все объясняют, показывают. Я же делала у них ламинирование бровей и наращивание ресниц. Все круто! И удобное расположение, пара шагов от метро. Буду возвращаться, тк и цены отличные и качество!