Kari
March 2022 •
1
22.03.2022 г. В 19:50 покупала в данном магазине несколько пар обуви и сумку.Проходила акция 1+1=3,плюс мне были начислены бонусы ко дню рождения 3000 бонусов.Выбрала ботинки,подошли к продавцу,узнать т.к ботинки со скидкой уже по цене 1499 р будет ли ещё скидка применена"день рождения"?Продавец ответила:да и что стоимость их будет 1049 р.При оплате на кассе,кассир меня не предупредила,что цены стали дороже на все позиции,при том ,что цены даже не были перечеркнуты или заклеены.Изменения цен увидела только дома.Праздничное настроение было испорчено.24.03.22 примерно около 19:00приехала в магазин уточнить по ценам,подошла молодая девушка,представилась директором магазина.Обьяснили ей ситуацию.Как выяснилось,они не успевают менять цены,а цены меняются у них каждый день.Магазин зарабатывает деньги обманным путём.Т.к я считаю,что должны закрыть магазин и переписать цены и продавать по реальным ценникам,если они не успевают сделать переоценку .Они просто не хотят терять выручку.При том,что директор даже не представилась и начала сразу защищать своих сотрудников,и жаловаться что они бедные,не успевают переклееть цены,т.к большой обьем работы.Но рассказывала нам ,что у них замечательный коллектив.Извинений нам не принесли.Директор общалась в грубой форме.Разницу нам не вернули,хотя есть фото,по каким ценам приобретала обувь.Прошу руководство официальной ТМ Кари,разобраться в сложившейся ситуации.И донести до директора,что клиент всегла прав по закону потребителей и товар должен продаваться по закону РФ о правилах торговли,по той цене,которая указана на ценнике.И дерзить клиентам и отвечать в грубой форме тоже ненормально для директора магазина!