Обратился к ним за покупкой сварочного аппарата по объявлению на Авито. Остальное планировал изучать и докупать после покупки аппарата. Уговорили сразу взять всё, якобы комплектом будет приличная скидка. В итоге:
1) Спрашивал, будет ли кассовый чек. Ответили да, будет. В итоге пробили такой чек, который бухгалтерия не приняла, и аппарат с остальным пришлось возвращать.
2) Не стали заполнять гарантийный талон, якобы гарантия по серийнику. Уточнил после - гарантия по серийнику есть, но только при предъявлении чека. А т.к. к чеку вопросы, то и в гарантии могут отказать.
3) Впарили 10 л баллон под видом 14 л. Дома уже посмотрел в интернете и не обнаружил таких баллонов. Изучил маркировку - баллон Е10, т.е. на 10 литров, а никакие не 14. Цена 6900 + больше 2 тыс. за заправку. При обычной цене 3-4 тыс. и заправки до 1000.
4) Впарили китайский газовый редуктор под видом качественного европейского за 3979 руб. Дома обнаружил, что редуктор полностью до мельчайших деталей идентичен китайскому редуктору с ценой 1100 руб. На самом редукторе ни марки ни модели ни made in не указано. На запрос подтверждения европейского происхождения прислали якобы паспорт на редуктор SAS-25/315 с припиской в конце "Сделано в Венгрии". Вот только ни яндекс ни гугл такого редуктора не знают. Отсюда делаю вывод, что паспорт такой же как и чек.
5) Цены на остальное: антипригарный спрей 1390 руб. хотя везде он продается за 330 руб. Noname проволока 0.8мм 5кг - 3500 руб. при обычной цене 1000-1300. Газовый шланг 247 руб./м при обычной цене на такой же до 85 руб./м.
В общем из-за чека (покупал для фирмы, бухгалтерия их “чек” не приняла) обратился за возвратом. Наотрез отказались принимать шланг и редуктор с фразой: или забираете шланг и редуктор или вообще уходите, ничего возвращать не будем. На них пробили нормальный чек. В итоге потерял на них 4000 руб. переплаты. Будет мне уроком. Советую почитать остальные отрицательные отзывы тут.
Yandex Market
March 2024 •
4
Так и хочется поставить 3 или 2 звезды, но т.к. в другие разы все было хорошо, пусть будет 4. Пришел сегодня получать заказы, в пункте уже стояла женщина ждала, а сотрудник доставал пакеты и коробки из огромного мешка и пикал их сканером штрих-кодов. Стою, жду, он все пикает. Спрашиваю:
- может вы выдадите нам посылки?
- не могу, у меня приемка, мне надо курьера отпустить.
И продолжает вытаскивать и сканировать посылки из мешка. Жду... Жду... Жду... Мешок все не кончается. Опять спрашиваю:
- может выдадите нам посылки, это 2 минуты займет, и продолжите свою приемку?
- не могу, у меня приемка открыта, иначе все сначала надо будет начинать.
Жду... Жду... Жду... Наконец-то этот огромный мешок кончается. Но тут водитель начинает таскать в пункт выдачи коробки... После очередной коробки, в которой были еще коробки, которые водитель вместе с сотрудником пункта стали разглядывать, уже женщина не выдерживает:
- это последняя коробка или еще есть?
Водитель отвечает:
- еще есть.
Ну прекрасно. Разворачиваюсь и ухожу. Спасибо Яндекс за потраченное впустую время!
Нигде больше не встречал, чтобы приемка товара мешала выдачи посылок: ни в СДЭКе, ни в Озоне, ни в Вайлберисах, ни даже на почте! Вы, Яндекс, отличились в этом плане. Не в лучшую сторону. Технологическая компания, и не смогла сделать возможность поставить приемку на паузу, выдать посылки, и затем продолжить приемку.
Прима-Газ
December 2023 •
5
Надо было заправить 2 новых баллона сварочной смесью. Приехал, оплатил, заправили. Цены средние - есть дешевле, есть дороже. Заправки пришлось подождать минут 15. Дорога до них разбита, на легковушке сложно доехать. А так в принципе все ОК, заправили.