В ноябре 27 числа мою маму положили на операцию в хирургическое отделение доктора Серезлеева Евгения Сергеевича. Евгений Сергеевич лично проводил у нее операцию.
Операция и лечение в отделении прошли отлично. Такого внимательного отношения к себе со стороны всего персонала она давно не встречала. Операция была сложной и длилась 4 часа!. После операции мама была под постоянным(насколько это возможно при загруженности этого Хирурга- С ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ!!!,присмотром, не была брошена.
Доктор все рассказал мне о мамином состоянии, ответил на все вопросы и дал рекомендации.
От всей души БЛАГОДАРЮ доктора Серезлеева Евгения Сергеевича за ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ,человеческое внимание, терпение . Я рада, что моя мама попала в руки к такому замечательному врачу. Всем рекомендую!Также хочу поблагодарить главврача Павлова Ростислава Владимировича за замечательную команду
супер врачей,которую он привел с собой !!!!!! От всей души спасибо!
Leningrad Regional Perinatal Center
November 2023 •
2
Сегодня,16.11.2023,находясь в послеродовом отделении(3 этаж) моя дочь столкнулась с хамским отношением дамы обслуживающей столовую (раздающей еду мамочкам).Сия дама предъявила претензии к моей дочери что та, "посмела" опоздать на обед,при этом дочь находилась с ребенком на узи(сложные роды были,с вакуумом),состояние ее очень слабое,швы (сидеть нельзя),проблемы с давлением,еле ходит...На слова дочери что она была на УЗИ, был ответ что ее это не касается,надо приходить вовремя,иначе останется без еды.После,дама все таки сжалилась и принесла еду в палату,выразив при этом повторно свое недовольство..Естественно после родов мамочки итак эмоционально слабые, начала есть уже со слезами...Не прошло и двух минут,все та же дама залетает в палату(я в этот момент на том конце телефона соответственно все слышу) в приказном порядке требует есть быстрей,у нее там какой то раствор стынет(по ее словам),дочка в слезы, отвечает что тогда не будет есть совсем раз такое отношение,советую спросить как зовут сию "прекрасную даму" дочь спрашивает, ответ был интересный(а тебе зачем?)Итог :доведенная до истерики и слез молодая мамочка. Прекрасная мадам не захотела представляться(видимо чтобы не знали кому в жалобе выразить "благодарность" Естественно жалоба будет доведена до руководства перинатального центра,надеюсь будут приняты меры, хотя бы лишением премии,например.. А таким дамам , хотелось бы пожелать не забывать где они работают,это прекрасное место,с замечательными врачами,где помогают появится на свет деткам,и мамочкам в этом месте хотелось бы элементарного добросердечного отношения к себе!!Если такая работа вас раздражает,есть МОРГ,там клиентам плевать с какой ноги вы встали,и какое у вас настроение...Хамите там наздоровье!
Fsfr Customer Service in the Gatchina district of the Leningrad region
December 2021 •
1
Добрый день всем специалистам ПФ г. Гатчины!
Пытаюсь 2 неделю дозвониться и решить вопрос и не могу. Вы еще работаете?