Заказывала у данной органицации кровать через озон. Прошу связаться со мной представителей магазина в ближайшее время! Ситуация. Получена кровать 20 мая 2024 года. Нижняя средняя опора кровати из лдсп для пола с трещиной во всю ширину! Как говорят (жизнь) т.е. мебельный щит дал трещину по середине и ровно сзади, как вся эта ситуация. Не промолчу, что эта деталь находилась не с краю в коробке, а в середине, вскрывали каждую коробку вместе с водителем доставки!!! Я связалась с магазином предоставив фото детали, описание, фото документа водителя, где были указаны дефекты. Сначала на мою радость очень быстро ответили и заверили, что вышлют деталь, напишите данные, только надо подождать. Думаю, хорошо, понимаю, конечно подожду 2 недели. Подождала. Через месяц перестали отвечать вообще. Именно поэтому прошу срочно связаться со мной по поводу даты доставки замены бракованной детали. Кстати, кровать нам понравилась. В связи с чем и не хотелось сразу ругаться. Но такое отношение к потребителю очень настораживает, делайте выводы сами. Мы же пока не решили покупать ли родителям такую же кровать или нет, а еще и ремонт детской впереди. Зачем уважаемые представители 2МК так поступать с вашими покупателями ? Очень жду разрешения уже конфликтной ситуаци. На озоне, кстати, в ответ на этот отзыв как обыкновенная отписка , предложили воспользоваться ссылкой по условиям возврата!
Вельвет
March 2023 •
5
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась =). Уже год как я постоянный клиент на вельвет ресниц в этой студии. Предистория: как-то очень не удачно наростив ресницы, больно было даже закрывать глаза, помучавшись с неделю я поняла, что надо их спасать. Наталья не малыми усилиями убрала это клеевое безобразие и восстановила мои ресницы своими вельветными витаминками. Теперь для меня приемлем только хороший, сертифицированный уход за своими ресницами, а не нарощенным веником, который мне, как всегда, с хорошим настроением, предоставит Наталья. Ее умелые ручки и массаж сделают, и кожу почистят, и масочку, и бровки, еще и шугаринг каких хош зон =). В общем советую однозначно, не пожалеете! Спасибо тебе за твое внимательное и теплое отношение!
Joki Joya
June 2021 •
1
Это что-то с чем-то. Атракционы классные - дети в восторге. НО убираются отвратительно (столик недалеко от нас убрали после других посетителей через 1 час 15 минут! И это время что мы там находились, сколько времени до нашего прихода этот стол покинули история умалчивает. Хотели на диванчики присесть, поесть, они заляпаны грязными руками, всё-таки детки, тут все понятно, но убирать-то надо. Пылища хлопъями мохнатыми лежит. Официанты кучкуются и подходят когда вздумается : за меню ходили сами, ладно, еле поймали что бы сделать заказ, другой столик ходил , ловил что бы оплатить, впрочем , как и мы. Валяются салфетки у их "официантской" стойки , что между столов посетителей , а официанты ходят по ним будто ковер, а не мусор. В туалете вонь, шпингалет, ШПИНГАЛЕТ! СССРовский и тот не закрывается. В игровой зоне ходят и взрослые и дети босиком без носков! Куда смотрят работники??? Ну а самое, что добило это категорический отказ зайти со своей питьевой водой!!! Как это возможно?! Ладно еда, ладно напитки какие-либо, но простая вода-то причем! Запрещать детям пить или заставлять покупать у них 0.5 за 100р! Ведь без воды активный отдых невозможен! Это вообще законно?! Про цены вообще отдельная тема: самое низкое это цена за 1 грамм пищи 1рубль, т.е. 200грамм салатика за 200р, 160гр картошки за 160р. и т.д.
Желания возвращаться вообще никакого.
Пы. Сы. Уважаемые руководители этого заведения из Питера, (как нам сказали, Тверь тут не причем, это все Питер). Прошу принять к сведению этот честный отзыв и исправить ситуацию, потому что место хорошее, но за ним надо следить, всё-таки детское, семейное заведение и должен быть особенный, внимательный контроль, так считаю я и многие другие мамочки.