Olga Slepuhina
6
0
subscribers
1
subscription
23K
views
Как-то было совсем невкусно сегодня( кажется, раньше было лучше. Брала тар-тар - там перебор с кетчупом, будто ешь сырный сыр с кетчупом без говядины. Пельмени с морепродуктами какие-то пресные, возможно, после тар-тара вкусовые рецепторы умерли:(
Обслуживание хорошее, но многовато смотрящего персонала в зале, не очень уютно есть, когда на тебя смотрят🙈
Ольга чудо-доктор, внимательная и чуткая ко всем пациентам! Внимательно выслушает и учтет все пожелания😊
Записались на экскурсию с дегустацией на 2 января до нового года. Приехали вовремя, нас никто не встретил, за прилавком сыров стояли три недовольных лица, которые сказали, что сыры можно пробовать за прилавком и, что все «семейные» люди записывались за экскурсию в 2 часа дня и все повара уже ушли. Далее пришла хозяйка заведения и сообщила, что забыла про нашу запись и нехотя предложила все таки провести экскурсию. В сыроварне никого не было и складывалось ощущение, что все просто очень хотят домой. В общем настроение было испорчено в ноль и мы просто уехали. Не рекомендуем данное заведение к посещению. Дизлайк.
Upd: во-первых мы записывались на экскурсию с дегустацией, про которую вы благополучно забыли. Что-то не видно было подготовленной дегустации на столах, персонал с кислыми лицами предложил пробовать сыры за прилавком, как в магазине или на базаре.
Upd2: уговора связаться с вами в день приезда не было, не выдумывайте
В чем заключалось оскорбительное общение с персоналом с нашей стороны тоже неясно, им вежливо объяснили что такое клиетоориентированность и как нужно встречать гостей, которые потенциально готовы оставить вам свои деньги
Я так понимаю отвечают мне те самые девушки за прилавком, потому что, очевидно, управляющий или владелец не стал бы спорить и привирать, а признал бы свой косяк, который имел место быть, основываясь на других негативных комментариях.
Бронировали 29 декабря, мы предложили предоплату, от которой отказались
Нам обещали дегустацию сыров, вино и далее ужин в ресторане, а нам сказали на месте, что все повара уже ушли
Подали форшмак с водой, озвучили тем, что это вот им так приходит в заморозке в таком виде и видимо в их норме подать в размороженном виде с отсекшейся водой посетителям, без извинений.
