Ekonika
October 2023 •
5
Хочу перекомендовать отличного продавца и замечательного менеджера в магазине Эконика в Коламбусе! Девушку зовут Надежда! Совсем недавно она ещё работала в Авиапарке! Я стилист, клиентов много, всегда приводя девочек в Эконика работала только с ней!)) Она просто умничка! Ни капли дискомфорта при работе я не испытала! Только положительные эмоции. Таких мало! Поэтому зашла сюда и решила оставить отзыв! Вообще, приятно, когда ты приходишь за покупкой и знаешь наверняка, что не будет оценивающих взглядов свысока, однословных ответов из разряда: да, нет, не знаю! Таких продавцов много, к сожалению!(( А здесь, всё чётко, по делу, без лишних разговоров, что немаловажно, когда стилист работает с клиентом! В общем, я огорчена, что Надю перевели в Коламбус, для шопинга с клиентами для стилиста предпочтительнее ТУ Авиапарк, в ТЦ Коламбус попадаю, но редко. Всё же всегда приезжаю к Надежде! Если у меня возникают какие-то вопросы по поводу размеров или нет какой-то нужной модели в наличии, Надя всегда предоставит варианты покупки в других ТЦ, сама посмотрит, найдет, забронирует, оповестит продавцов другого ТЦ, когда мой клиент приедет, чтобы забрать ту или иную позицию. Так ещё и проконтролирует весь процесс! Особенно удобно, когда онлайн сопровождаешь клиента! Всегда уверен в том, что всё будет чётко и профессионально👌🏻 Даже после шопинга со мной, как со стилистом, мои клиенты так же всегда приезжали к Наде в Авиапарк, потому что человек отдаётся своей работе на 100%, так ещё и создаёт лёгкую и приятную атмосфера во время работы!)) Вот что значит личный контакт)). Почему я пишу это отзыв, да потому что работая с Надей, никогда не было проблем, как только её перевели в Коламбус, и первый мой приезд в Эконику в Авиапарк с клиентом сопровождал меня большим «косяком» от очередного пофигистичного продавца, в котором не было ни капли заинтересованности во мне и моём клиенте, а именно… Делая прешопинг накануне, я попросила девушку-продавца в Авиапарке отложить мне сумку для клиентки на завтра, она сказала, что их ещё много на складе, а именно 16 штук и до завтра их не раскупят(коллаборация с Юлией Вейв), я всё же настояла, чтобы она отложила мне её на всякий случай. На следующий день, я в полной уверенности, что сумка отложена, привожу клиентку, а мне говорят, извините, сумки закончились, на них такой ажиотаж, я прошу продавца дать мне объяснение, на что она разводит руками и говорит, видимо она меня не так поняла и не отложила сумку! Крайне неприятная ситуация при моей клиентке, но пришлось обращаться к Надежде в ТЦ Коламбус, там тоже уже не было этой сумки, но Надя, как и всегда, для меня нашла её по сети, сделала перемещение и на след день клиентка счастивая выкупила эту последнюю сумку у неё в Коламбусе! Уважаемое руководство Эконика, прежде, чем в одностороннем порядке переводить продавцов профессионалов в другие тц, подумайте хоть немного о Ваших клиентах, привыкших работать с этими людьми без косяков. Возможно им будет крайне неудобно впоследствии совершать покупки у вас, или того хуже, количество продаж уменьшаться, тк вышеизложенных ситуации становится всё больше! Очень огорчена переводом этой девушки из Авиапарка в ТЦ Коламбус, т.к. работа лично для меня усложнилась! Я хоть и бываю с клиентами в Коламбусе, но крайне редко. Так что, девочки, моя искренняя рекомендация, приходя в Эконику в Коламбусе, просите пригласить продавца Надежду для работы с Вами! Поверьте, от покупки новой вещи, с таким обслуживанием, как у этой девушки, вы получите гораздо больше приятных эмоций, нежели с другими продавцами !
Ekonika
September 2023 •
5
Эконика сейчас лучший магазин женской обуви на российском рынке! Без сомнений! Я хочу отставить отзыв о работе одного продавца-консультанта! Девушку зовут Надежда! Совсем недавно она ещё работала в Авиапарке! Я стилист, клиентов много, всегда приводя девочек в Эконика работала только с ней!)) Она просто умничка! Ни капли дискомфорта при работе я не испытала! Только положительные эмоции. Таких мало! Поэтому зашла сюда и решила оставить отзыв! Вообще, приятно, когда ты приходишь за покупкой и знаешь наверняка, что не будет оценивающих взглядов свысока, однословных ответов из разряда: да, нет, не знаю! Таких продавцов много, к сожалению!(( А здесь, всё чётко, по делу, без лишних разговоров, что немаловажно, когда стилист работает с клиентом! В общем, я огорчена, что Надю перевели в Коламбус, для шопинга с клиентами для стилиста предпочтительнее ТУ Авиапарк, в ТЦ Коламбус попадаю, но редко. Всё же всегда приезжаю к Надежде! Если у меня возникают какие-то вопросы по поводу размеров или нет какой-то нужной модели в наличии, Надя всегда предоставит варианты покупки в других ТЦ, сама посмотрит, найдет, забронирует, оповестит продавцов другого ТЦ, когда мой клиент приедет, чтобы забрать ту или иную позицию. Так ещё и проконтролирует весь процесс! Особенно удобно, когда онлайн сопровождаешь клиента! Всегда уверен в том, что всё будет чётко и профессионально👌🏻 Даже после шопинга со мной, как со стилистом, мои клиенты так же всегда приезжали к Наде в Авиапарк, потому что человек отдаётся своей работе на 100%, так ещё и создаёт лёгкую и приятную атмосфера во время работы!)) Вот что значит личный контакт)). Почему я пишу это отзыв, да потому что работая с Надей, никогда не было проблем, как только её перевели в Коламбус, и первый мой приезд в Эконику в Авиапарк с клиентом сопровождал меня большим «косяком» от очередного пофигистичного продавца, в котором не было ни капли заинтересованности во мне и моём клиенте, а именно… Делая прешопинг накануне, я попросила девушку-продавца в Авиапарке отложить мне сумку для клиентки на завтра, она сказала, что их ещё много на складе, а именно 16 штук и до завтра их не раскупят(коллаборация с Юлией Вейв), я всё же настояла, чтобы она отложила мне её на всякий случай. На следующий день, я в полной уверенности, что сумка отложена, привожу клиентку, а мне говорят, извините, сумки закончились, на них такой ажиотаж, я прошу продавца дать мне объяснение, на что она разводит руками и говорит, видимо она меня не так поняла и не отложила сумку! Крайне неприятная ситуация при моей клиентке, но пришлось обращаться к Надежде в ТЦ Коламбус, там тоже уже не было этой сумки, но Надя, как и всегда, для меня нашла её по сети, сделала перемещение и на след день клиентка счастивая выкупила эту последнюю сумку у неё в Коламбусе! Уважаемое руководство Эконика, прежде, чем в одностороннем порядке переводить продавцов профессионалов в другие тц, подумайте хоть немного о Ваших клиентах, привыкших работать с этими людьми без косяков. Возможно им будет крайне неудобно впоследствии совершать покупки у вас, или того хуже, количество продаж уменьшаться, тк вышеизложенных ситуации становится всё больше! Очень огорчена переводом этой девушки из Авиапарка в ТЦ Коламбус, т.к. работа лично для меня усложнилась! Я хоть и бываю с клиентами в Коламбусе, но крайне редко. Так что, девочки, моя искренняя рекомендация, приходя в Эконику в Коламбусе, просите пригласить продавца Надежду для работы с Вами! Поверьте, от покупки новой вещи, с таким обслуживанием, как у этой девушки, вы получите гораздо больше приятных эмоций, нежели с другими продавцами !
Cream Soda Pesto
October 2022 •
5
Очень любим завтракать тут! Завтраки отменные! Обслуживание 👌🏻. Рекомендуем место)
Dental clinic of the Russian State Medical University
September 2022 •
1
А теперь реальный отзыв! Дёмин Ефим Степанович, были впервые на удалении и больше никогда! Дочь 17 лет ходила сама! На втрой день после удаления поехали показаться этому доктору вместе, чтобы исключить осложнения, тк мы без антибиотиков(проблемы с кишечником)! Встретила нас «чудо» мёд сестра с недовольным видом, рыкнув, что длите доктора нет, через 15 мин ожидания в кабинет зашёл помощник, на мою фразу ДЕВОЧКУ ПОКАЗАТЬ ДОКТОРУ МОЖНО, он пролетая мимо крикнул ЖДИТЕ, через ещё мин 10 появился он сам. Мы вошли в кабинет, я рассказываю о ситуации, отёк сильный, он начал на секунду посадил её в кресло и начал меня учить, что без антибиотиков никак и тп! Я спрашиваю, а что удаление сложное было? Я задаю вопрос, а осложнения есть или нет сейчас только третий день начался, если ситуация критическая, то мы начнём пить, ответьте надо или нет или вы просто перестраховываетесь?! Он ничего не отвечаю, продолжает говорить, ну раз не начали сразу, тогда зачем? Что?!! Я вообще ничего не понимая, ни одного ответа на свои вопросы не получила! Он весь дергается при общении, бегает из угла кабинета в другой и обратно! Атмосфера неприятная. Мы вышли не понимая вообще есть ли осложнение, на сколько критична ситуация или нет, что нам делать дальше? Да, кстати, вычитала, что после удаления нужно держать холод пол часа, а потом с периодичностью, что полоскать нельзя, никаких рекомендаций он дочери не дал, поэтому у нас пол лица разнесло! Отдали мы за это «чудо» обслуживает 5505₽!!! И БОЛЬШЕ НИКОГДА К ЭТОМУ НЕПРИЯТНЕЙШЕМУ ВРАЧУ НИ НОГОЙ! И никому не советую!!!