Всегда была довольна салоном и рекомендовала его всем. Мастера хорошие в 90%. В правилах салона написано, что если клиент опоздал более чем на 15 минут, то услуга может быть отменена или сделана частично. Вчера, 09.11.24 была записана к мастеру в 12:30, приехала в 12:35, сказали ожидать, но мастер не вышла и в 12:55! Пришлось уехать. Если вы понимаете, что мастер задержится так надолго, почему бы не позвонить клиенту и не перенести запись на «попозже»? Очень разочарована таким отношением. Раньше был администратор Никита, который всегда звонил в таких ситуациях, сейчас ни звонка, ни каких-либо предложений по урегулированию проблемы.
Стейк & бургер Мираторг
September 2024 •
2
Очень странный повар в кафе. Оплатила отдельные ингредиенты для бургера, мне начали их складывать в «салат» в одну коробку, я попросила положить все отдельно. На что этот человек спросил: «зачем такие извращения?», далее последовала фраза «вы не похожи на человека, которому нужно это». Если вы не продаете ингредиенты для бургера, не продавайте, а если продаете, нужно адекватно это делать, а не чесать языком!