Анастасия П.
5
2
subscribers
0
subscriptions
43.3K
views
Mood Beauty
Yekaterinburg • Beauty salon
Save
Наконец-то я нашла достойный салон недалеко от дома!!
Качество, цена, сервис- все на высшем уровне!!!
Спасибо девчонкам❤️
Intickets
Moscow • IT company
Save
Купили билеты на концерт, через два дня пришлось вернуть билеты по рабочим обстоятельствам, до концерта 2 месяца, удержали 10% за каждый билет.., за что?!
Teddy flowers
Yekaterinburg • Flower shop
Save
Муж заказал цветы, привезли их вечером, сразу поставили в вазу
Фото цветов сделано утром, цветы простояли дома 14 часов)))
Отделение почтовой связи № 620027
Yekaterinburg • Post office
Save
Ужасно долгое отделение…. Работают 3 сотрудника, на других отделениях этого больше, чем достаточно, тут мы очередь не в час пик, ждали 25 минут, при чем до нас было 3 человека)
Klumba
Yekaterinburg • Flower shop
Save
Оформляла заказ в данном магазине 07.02.23. Менеджер написала мне в вотсап, что данный букет есть, но конкретного цвета нет и нужно будет его выбрать. Поэтому мой заказ не был подтвержден. Договорились, что 08.02.23 от меня приедет человек и выберет цвет, после чего, я попросила сохранить заказ, со всеми данными, чтобы заново все это не прописывать. То есть, мне осталось только выбрать цвет. Когда я уточняла по поводу оплаты, сказали, что удобнее будет оплатить сразу на месте человеку, который приедет выбирать цвет букета.
08.02.23, когда приехал мой человек выбрать ЦВЕТ, ему сказали, что такого заказа нет, что без оплаты заказа они цветы не собирают и что такого букета даже нет в наличии. Человек пытался объяснить, что заказ был сделан 07.02.23, буквально вчера, но ему просто твердили, что без оплаты не собирают букеты.
Когда выяснилось, что мой заказ все таки числится в их программе и они «просто забыли предупредить сотрудников», они начали собирать какой-то букет и только когда он был готов, сказали, что цена будет выше, чем была изначально в день заказа на сайте.
Далее, менеджер объяснил мне, что пришли новые цветы и поэтому цена выше.
На мои вопросы, как такое могло произойти, ведь забронировала я букет по другой цене и оставалось выбрать только цвет, мне сказали: «Новый цветочек-новая цена».
Когда я стала разбираться с менеджером, он объяснил, что даже если бы я заказала цветы по старому прайсу, мне бы все равно на следующий день пришлось доплачивать!
Такой вот сервис, будьте готовы доплачивать не месте)))
Ниже прилагаю некоторые скрины из переписок с менеджером данного магазина!
Alibra School
Moscow • Studying abroad
Save
Записалась на курсы по немецкому языку в начале сентября. Изначально оговаривала условие, что хочется заниматься исключительно в группе с другими ребятами, чтобы было веселее и для меня очень важна конкурентная среда в обучении. Заключили договор, пришлось оформить рассрочку, как они называли, на маму, потому что мне самой не давали. В итоге группа откладывалась и откладывалась. В конце озвучили дату начала-15 ноября. Ждала, ждала… 14 числа примерно позвонили и сказали, что группа не набралась и у нас будет мини группа из 2 человек, в связи с чем время занятий уменьшилось в два раза (это ведь почти индивидульноооооо)… ладно, согласилась, что уж тут оставалось делать, деньги ведь уже заплачены. Перенесли старт на 21 число. 21 числа рано утром я пишу куратору, что мне ничего не скинули, а сегодня ведь уже занятие. В мессенджерах ответа не было… позвонила, на что мне ответили, что второй человек отказался) предложили подождать неопределённое количество времени или же перейти на индивидуальные. Я решила расторгнуть договор и мне сказали, что я обязана выплатить неуплату банку… не получив ни одного занятия, а сколько было потрачено времени на заключение договора. Деньги теперь вернуть возможно только через суд...
Такая вот организация, подумайте 100 раз, прежде чем туда обращаться!! Лучше найдите себе репетитора онлайн…
Alibra School
Yekaterinburg • Studying abroad
Save
Записалась на курсы по немецкому языку в начале сентября. Изначально оговаривала условие, что хочется заниматься исключительно в группе с другими ребятами, чтобы было веселее и для меня очень важна конкурентная среда в обучении. Заключили договор, пришлось оформить рассрочку, как они называли, на маму, потому что мне самой не давали. В итоге группа откладывалась и откладывалась. В конце озвучили дату начала-15 ноября. Ждала, ждала... 14 числа примерно позвонили и сказали, что группа не набралась и у нас будет мини группа из 2 человек, в связи с чем время занятий уменьшилось в два раза (это ведь почти индивидульноооооо)....
ладно, согласилась, что уж тут оставалось делать, деньги ведь уже заплачены.
Перенесли старт на 21 число. 21 числа рано утром я пишу куратору, что мне ничего не скинули, а сегодня ведь уже занятие. В мессенджерах ответа не было.. позвонила, на что мне ответили, что второй человек отказался) предложили подождать неопределённое количество времени или же перейти на индивидуальные. Я решила расторгнуть договор и мне сказали, что я обязана выплатить неуплату банку... не получив ни одного занятия, а сколько было потрачено времени на заключение договора.
Короче, команда не организована, полное разводилово на деньги, не советую! Лучше найдите себе репетитора онлайн....
Avtoservis
Tavda • Car wash
Save
Поставили «новые» камеры, с которыми колёса спустились в этот же день. Развал схождения испортили. За что я отдала 6тыс?)