TAU Dastarkhan
March 2022 •
1
Отвратительное место, которое испортило нам все настроение на этот день. Начиная от сервиса, заканчивая самим местом. Единственное что тут было хорошего- вид на горы, но даже он не спас ситуацию. Выдают рваные халаты, им на это все равно. Не важно, что вы заплатили за вход и халаты/полотенца при входе, дальше с вас сдерут еще залог за это. Переодевалка отвратительная, полы грязные, никаких тебе лавочек, где можно положить вещи и переодеться. Дальше хуже. Невероятная толпа народу, что еще можно пережить, но отношение местных и персонала за гранью. У них в спа комплексе есть «правило» по которому надо снимать сланцы, заходя в сауну, что является полной антисаниторией, где можно подхватить грибок и прочие заболевани, а потом лечиться полгода в кожвен диспасере. Очень жаль, что местные казахи этого совершенно не понимают и начали оскорблять нас и угрожать выкинуть из сауны. (Мы вели себя максимально спокойно и корректно). Дальше мы хотели купить пару бутылок воды попить, сами подошли к бару, где нам пробили воду и добавили к цене еще и 12% за обслуживание. На наше просьбу убрать это из счета, нам сказали, что этого сделать нельзя. Но почему мы должны платить за обслуживание, когда мы сами подошли взять воды??! Официанты хамские малолетки, хотя это и не удивительно, учитывая их администратора. Т.к. официант не смог решить эту проблему, мы попросили позвать администратора. Нам сказали, что он подойдет через 5 минут, в итоге ждали минут 20. Помощи от него не было никакой, разговаривал на отвали, в середине нашего диалога демонстративно стал звонить по телефону совершенно по другому вопросу, так что нормы приличия и общения ему не виданы. Все что он нам ответил- хотите попить, платите процент. От всей души НЕ рекомендую это место к посещению