Brasserie Park
November 2024 •
1
Я ходил в это заведение несколько раз до одного случая. Мне нравилась там кухня, местоположение, атмосфера. Но сервис и клиентоориентированность, как выяснилось, тут ужасные. Я расплачивался тут международной картой мастер кард. Она работает прекрасно. Но в последний раз оба терминала не приняли мою карту. Я говорил, что я оплачивал ею тут до этого, что все работало, но в тот день терминалы отказывали. Моя карта полностью рабочая была и продолжает быть. Меня попросили оплатить местным переводом или наличными. Но я не из Узбекистана, и, следовательно, эта опция мне не подошла. У меня не оказалось необходимой суммы наличных. Тогда мне показали банкомат, где я мог их снять. Окей, я снял, расплатился. Но! У меня остался негативный осадок от произошедшего. Заведение обязано уведомить клиентов какие методы оплаты оно принимает в данный момент времени. Было заявлено, что мастеркард принимаем. Но по факту оказалось что нет. Это обман. Вы идёте на ужин, думаете, что расплатитесь картой, а на деле, терминалы ресторана не принимают её. Вероятно из-за какого-то технического сбоя или плохой настройки. И это не проблема клиента, не он должен решать проблему с оплатой, а заведение должно соответствовать заявленным принимаемым методам оплаты. Если присутствует какой-то сбой, то работники заведения ОБЯЗАНЫ уведомлять всех клиентов о техническом сбое (в данном случае терминалов мастер кард, что мастер кард не обслуживается в настоящий момент времени и оплата может быть либо местными картами либо наличными) перед началом обслуживания. Ничего этого не было сделано. Я считаю недопустимым такой подход к ведению ресторанного бизнеса. В результате всего, мне не были принесены извинения администрацией, не говоря уже о том, чтоб предложить какой-нибудь комплементарный десерт или такси до дома. НИ-ЧЕ-ГО.
Pro Music Studio
July 2024 •
5
Отличная студия! Я давно мечтал научиться играть на барабанах и нашел эту студию. У меня нет никакого опыта игры на барабанах, максимум я стоял от них в паре метрах на концертах. Пришел на первый пробный бесплатный урок. Меня встретил Алексей, преподаватель барабанов. Пообщались, попробовали на тренировочном пэде, потом сели за барабаны. Я остался доволен и решил начать ходить. Сейчас продолжаю обучение, очень нравится. Мне нравится лёгкость взаимодействия с Алексеем, подход к обучению, цена, расположение студии и ее атмосфера. Ну и конечно же сами барабаны!!! Я очень рекомендую эту школу.