Xenonshop96
December 2022 •
1
Требовалось приобрести и установить радар-детектор. В чате компании оставил заявку и договорился на определенное время. Приехал на 20 минут раньше и оказалось что данный слот времени под меня не забронирован. Консультант ошибся и поставил на другое время. Это был первый косяк. Менеджеры на месте попытались решить вопрос и воткнуть в расписание. Требовалось только подождать минут 30-40. Хорошо, подождал, но к установленному времени никто не пригласил. Пришлось в очередной раз идти и разбираться. Оказалось менеджеры договорились, а нужного мастера не оказалось в принципе в данном филиале и данную услуга в эту дату оказать не возможно. Как итог потраченные 1.5 часа и 0 оказанных услуг. Ну и виноватые глаза сотрудников, которые говорят что им жаль, но компенсировать и предлагать варианты решения не готовы.