Fitness Formula
October 2024 •
1
Ассортимент отличный. В магазине ребята консультируют хорошо. Товар реально сертифицирован. Но доставка просто кошмар. Заказал товар через сайт, начали задавать кучу глупых вопросов. Сайт у доставщика не работал, а я почему то остался виноват. И в итоге, мой заказ отменили и товар не привезли. Вообщем я понял что магазину деньги не нужны и он может позволить себе отказывать клиентам.
1 Gipermarket Dverey
May 2021 •
1
Сотрудник магазина АЛЕКСАНДР - квалифицированный менеджер. Уважительное отношение к покупателям. Поможет сделать выбор исходя из потребностей каждого клиента (цена+качество!!). Поможет подобрать все варианты. Грамотный парень в своей работе. Рекомендую!!! Сотрудник магазина СЕРГЕЙ – совсем не клиентоориентированный работник!! Встречает покупателей с недовольным лицом. Работает с клиентом «на отвали». Подбирает варианты неохотно. В замерах разобраться не может. Предлагает посещать магазин по несколько раз (не считаясь со временем клиента) Совсем НЕ РЕКОМНЕДУЮ!!! Народ, а теперь подумайте к какому менеджеру лучше пойти. Всем удачной покупки.
Autodoc.ru
April 2018
О магазине в Ростове-на-Дону на Зорге 11: + ДОСТОИНСТВА: - Сам интернет-магазин не плохой и удобный график работы. - График доставки соблюдается. - НЕДОСТАТКИ: - Хамское отношение сотрудников, а некоторые персональные менеджеры вообще не понимают и не хотят «разрулить косяки» своих коллег (такой как Ярослав). - По каталогам которые размещены на сайте вообще детали не походят. - Во время заказа, после проверки менеджером запчастей (по особым другим каталогам), он все равно гарантии даёт 50/50 что детали подойдут на Ваше авто, а соответственно тратить доп. время на новый заказ, время ожидания и посещения магазина (возможно и много раз). - Замену или возврат производят крайне неохотно. - На сайте в личном кабинете нет возможности оставить претензию по обслуживанию и урегулирования проблемных вопросов. НАРОД НЕ СОВЕТУЮ!!!