Pandent
November 2024 •
5
Была на приёме у Рожновой Александры Вячеславовны. Доктор очень приятная, в процессе всё поясняет, делает фотофиксацию. Нет ощущения навязывания процедур. Ассистент у доктора тоже приятная. Есть желание прийти и позже на профилактическую чистку 🙂 В зоне ожидания не хватило кулера с водичкой)
Dolma
November 2024 •
5
Лучшее хачапури по-аджарски в моей жизни, везде его пробую, в разных заведениях разных городов всегда заказываю его, пока что лучший в Долме. Делала и сама не раз, получается хорошо, но в Долме лучше)) Ещё вкусная пахлава, её пекут не заранее, а прямо для гостя свежую. Ещё сациви хорош, ариса, пхали, рулетики баклажановые! Раза три отмечали день рождения, приносили кусок торта с красивой свечкой)) для цветов принесут вазу и потом помогут завернуть цветы обратно. Официанты милейшие во всех точках, кто-то даже знает и помнит, что мы любим из меню 🥺 Интересный дизайн: кабинки, люстра в виде капель. Всегда на столах живые цветы, скатерти, тканевые салфетки, увесистые приборы и посуда – всё очень добротно. Спасибо вам, у вас очень вкусно и хорошо.
Stern
October 2024 •
5
Экскурсия очень интересная, рассказывают подробно, дают гладить лошадей, покормить морковкой. На прогулке нам тоже рассказали интересного про лошадей, сфотографировали. Видно, что люди искренне любят своё дело. Захотелось заниматься здесь даже. Ребятам процветания, лошадкам здоровья и любящих рук 🧡
V Hotel
October 2024 •
4
Напишу подробный отзыв. Плюсы: удачное расположение (рядом набережная, много заведений, чтобы поесть); Хорошая звукоизоляция номеров (за 9 ночей мы ни разу не слышали никого из соседей); Уют и комфорт на территории отеля (на первом этаже кофемашина с возможностью выбора напитков со вспененным молоком, выбор недорогого, но разного чая. Там же холл с креслами, настольными играми, книгами, ещё можно воспользоваться компьютером и что-то распечатать при необходимости. На первом и втором этажах есть кулеры, расставлены вазы с карамельками, много живых растений и даже букетов из срезанных цветов! Расставлены диффузоры, для меня запах был приятным. Винтовая лестница с необычной люстрой – при нас там даже делали фотографии молодожёны 🙂); Возможность завтрака с 8 до 20 часов; В расходниках есть капсулы для кофемашины, сливки, бритвенный набор, несколько кондиционеров и шампуней, есть даже беруши. Это очень мило; Тёплый пол в санузле Минусы: при заселении нам не сказали о возможности посещения спортзала с хаммамом, я узнала об этом случайно, когда за день до отъезда проходила мимо и слышала, как администратор рассказывала об этом новым гостям. Нам, видимо, забыли это сообщить, что не страшно, это человеческий фактор, но всё же лучше это упоминать при заселении как обязательный скрипт; Завтраки: проходят в кафетерии, куда можно прийти и не будучи гостем отеля. С утра мы обычно наблюдали большое скопление людей, пару раз даже не было свободных столов и нужно было ждать. На кассе мы видели то одну сотрудницу, то двоих, и в этом большая проблема, т.к. сотрудница и принимает заказ, и выносит его, и убирает столы, параллельно приходят люди не из отеля, параллельно им нужно упаковывать какие-то заказы с собой... Постоянно на ногах, мне их было жалко. Несмотря на это, сотрудницы вежливые. Ошибки присутствовали: пару раз нам путали блюда и напитки, один раз забыли вынести напиток, другой раз был стол в пятнах. Это из-за большой нагрузки. Руководству нужно добавить сотрудника на утро, когда много людей в зале, чтобы не было одной сотрудницы на всех. Меню завтраков: дважды на кассе нам давали меню, которое не соответствует действительности (в меню манная каша и ещё пара блюд, которые нельзя заказать). Нам сказали "ой, это старое меню". А так всё преимущественно вкусное, только попадали на очень сухие круассаны, крошились почти как сухари) ну и ещё было, что еда чуть тёплая. Омлет с сыром, а сыр уже не тянется, он застыл. Для 4 звёзд не хватило в меню завтраков хотя бы одного вида сока, возможности взять два разных напитка (кофе и сок, например), напитков с молоком/сливками (многие любят капучино или доливают молоко в кофе, но здесь в завтраке такой опции нет) Уборка: вот здесь остановлюсь подробно! Этот момент меня расстроил. В первое утро уборщица на этаже спросила, нужна ли нам уборка. Я думала, что в отелях она выполняется ежедневно по умолчанию, но ладно. Потом пару раз были недочёты: в один день у нас в ванной оставили тряпку для пола. Ладно, не страшно. На следующий день нам забыли положить большие полотенца, а на чайной чашке был потёк чего-то зелёного, видимо, чая. На следующий день вымытые чашку и стакан нам поставили прямо на стол, не на поднос для посуды, в сыром виде, не вытерев + не положили кофейные капсулы. Тогда я уже сфотографировала, прикладываю. Если приблизить, видно, что посуда сырая. Первые дни посуду вытирали и ставили на место, под конец вытирать перестали и клали её просто сырую на стол. Это не дело для 4 звёзд. В конце дня идти к администратору это показывать уже не хотелось, просто вытирала посуду и ставила на место, но вообще этот момент стоит проработать с персоналом, как мне кажется. Оформление номера: не хватило раздевалки быстрого доступа или хотя бы вбитого в стену крючка (приходишь и, чтобы повесить плащ, нужно идти в дальний угол комнаты, где стоит шкаф). Не хватило места для хранения личных вещей: в тумбочках нет закрытого ящика, только полка небольшая. Прикрыть свои вещи можно только в шкафу, а он небольшой и часть места занимает сейф. Кому-то из гостей надо будет вставать и обходить кровать, чтобы дойти до шкафа и взять там что-то. Не очень удобно. В ванной, бесспорно, красивая раковина, но она совершенно непрактичная, коробочка с расходниками не влезает в пространство, стоит с краю и нависает, т.к. физически её не вписать больше нигде в ванной. Расходники тоже не добавляли. Потратили мы шапочки для душа, что-то ещё – нам не докладывали. Чтобы смыть воду, нужно сначала закрыть крышку унитаза – неэргономично. Стеклянная заслонка вместо шторки в ванной. Нужно аккуратно мыться, чтобы не залить пол. Полотенцесушитель не работал. Мы сказали об этом в первый день проживания, нам ответили, что пригласят мастера. Далее в течение недели мы ничего не слышали о ходе починки, был ли мастер, когда он заработает и т.п. но через неделю с утра чудесным образом он заработал. В номере душновато было несмотря на круглосуточно открытое окно. Таким образом, считаю, что надо подтянуть некоторые моменты и сохранить плюсы, которые есть, и тогда это будут крепкие 4 звезды, а пока, если ещё приедем во Владивосток, то, наверное, попробуем отель с более устойчивым сервисом.
Relsy-Relsy, Shpaly-Shpaly
June 2024 •
5
Что сказать, мне понравилось! Сама работала массажисткой в нескольких местах, с детства люблю массаж (и делать, и когда мне делают). Это место смело оцениваю на пять. Любезно встретили несмотря на то, что я опоздала. Сеанс мастер Лера провела профессионально, обращение вежливое, деликатное, руки имеют отличную силу! Расходники нормального качества, в кабинете чисто. После массажа вкусный травяной чай с печенькой. Очень приятно, я вернусь.
Basko Party
June 2024 •
4
Всё отлично, выбор большой, по одежде понятно, что не из России привезена. Ещё бы какой-то кондиционер поставить, а то действительно тяжело там находиться. Обычно я в секондах всегда по часу хожу, а тут через минут 10 уже трудно стоять и хочется уйти. Но может, я пришла в момент, когда было много людей и поэтому душно. А так любезно дали сантиметровую ленту, по меркам купила родственнику джинсы, плотные, хорошие, всего 500 рублей, ему понравилось. Раньше много секондов обходили, но здесь как-то сразу попалось подходящее и по приятной цене) Если решить проблему с духотой, а ещё если вещи стараться развешивать, группируя по цветам, как это вижу в некоторых секондах, то это вообще пять звёзд однозначно.
Coffee Temp
June 2024 •
5
Было очень вкусно, спасибо. Если это возможно, расскажите пожалуйста составляющие гуакамоле (помню, что было яблоко там). Хочу повторить его дома)
Pilarama beauty
June 2024 •
5
Делала педикюр у мастера Екатерины С. Очень деликатно, вежливо, включили фильм фоном) быстро сделали. Второй раз приду.
Retro-Garage
June 2024 •
5
Просто супер! Иных слов нет! Музей частный, существует силами энтузиастов и финансами, вырученными за проданные билеты. При этом музей отлично ухожен, и на все экспонаты приятно посмотреть, машинки в идеальном состоянии. Сотрудник Павел, хоть мы и не покупали экскурсию, любезно и подробно ответил на наши вопросы о Чайке. Все машины, кроме одной, на ходу. Это очень впечатлило) Даже мне, не разбирающейся в автомобилях, было интересно прочитать про экспонаты. На каждом автомобиле лист с информацией о его создании и эксплуатации.
City Clinical Polyclinic № 2
June 2024 •
5
Делала вакцинацию от клещевого энцефалита экстренно (промежуток 2 недели) + флюшку, оба раза ни одного человека в очереди ни к врачу, ни к медсестре! Быстро, вежливо и аккуратно) прям приятно за нашу поликлинику. Спасибо медикам за их труд. Кто пишет, что не приняли без записи, – друзья, врач и не обязан, если нет экстренного случая)) Вы зайдёте с "мне только спросить, мне только бумажку сделать", а через минуту придут те, кто реально записан, и в итоге врач задержится на работе, а переработки им никто не оплатит. Почему врачи должны работать больше нужного? Они же выгорят так всех принимать и по записи, и без, и к кому мы будем ходить?) Кто жалуется, что анализы не выдали вашим родственникам на руки – так это вообще по идее подсудное дело, врачебная тайна, есть такой раздел закона 323... Изучите вопрос, как это должно правильно делаться, если вы не можете придти за результатами. Просто показать паспорт, что вот, я муж/жена больного, этого недостаточно по идее. По факту многие врачи идут навстречу и что-то дают родственникам, но вообще так делать нельзя, если по букве закона) поэтому не ругайтесь в таких случаях 💜 давайте оставим медиков трудоспособными и желающими идти на работу. Всем здоровья.