Дождались открытия в Щёлково , сходили … не хотела писать отзыв, но напишу, может руководство обратит внимание на работу и сервис своего заведения!
Зашли с мужем пообедать , у нас приняли заказ , изначально был заказан Том ям , куриный суп и куриная грудка сувид , ожидание заявили минут 10. Через 25 мин нам сказали , что Том ям закончился , а суп готовится. Ещё раз сделали заказ - салат с теплой говядиной , но тут же поменяли его на Ризотто по - милански, девушка официант всё это переспрашивала , старательно записывала и исправляла в своем блокноте. Проходит ещё 15 минут и… что нам приносят?? Правильно - теплый салат , от которого мы отказались и перезаказли на Ризотто!! И когда я сказала тогда ризотто отменить , мне ответили, что оно уже готовится … хорошо , тогда заберем с собой . Тем временем прошло 50 минут , а куриного супа и грудки так и нет. И тут к нам подходит другой официант и выдаёт - суп и грудку ещё даже не начали готовить !!!!!
Что имеем в итоге - 1 блюдо ,которое мы попросили заменить на другое нам почему-то не отменили и принесли, 2 блюда нам не приготовили вообще, и Ризотто по - милански, которое мы уже взяли с собой и там не проверили, дома оказалось Ризотто с море продуктами!!! Кстати от Ризотто там одно название - рисовая каша с 4 мелкими креветками и ошметками осьминога. И за такое обслуживание мы оставили 2900! По итогу муж ушел ни с чем , мне хоть по ошибке достался салат ! Как оценить всё это - решать вам, но вряд ли захочется к вам возвращаться. Раньше всегда ходили в ваш ресторан в Ивантеевке и с таким никогда не сталкивались. Делаю скидку на то , что официанты все молодые , видно что волнуются поэтому не стали там разбираться, но это не повод так работать !!!
Vivezza
August 2024 •
5
Очень приятная атмосфера , красивый интерьер . Великолепный выбор блюд, всё очень вкусно !
GreenCity
February 2024 •
1
Испортили 2 куртки , весь наполнитель скатался в комки, восстановлению не подлежит! Одна из них носилась 1,5 месяца, были засалены только воротник и рукава, написали притензию , в ответ получили, что куртка была с царапинами ,жирными пятнами и ещё что-то там приплели, по их описанию куртке было лет 5, не меньше, естественно компенсацию никто не вернул ( стоимость куртки 25 тыс), теперь только в мусор . Ну про отношение персонала вообще можно промолчать - все относятся по - хамски!
Zou Zou
December 2023 •
5
Очень вкусно!! Всегда большие порции , потрясающий вид на фонтаны. Официанты всегда приветливы !! Побывав там 1 раз, хочется потом опять туда.)
Smart Service
June 2023 •
5
Вмегда обращаюсь в этот центр , все проблемы с любыми телефонами решались быстро и качественно! Рекомендую!
Beauty Institute Vialanzh
March 2023 •
5
Хожу в этот центр давно и с удовольствием! Большой выбор услуг, приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Посещаю парикмахерский зал, спа и периодически прихожу к косметологу Руденко Анне. Анна всегда порекомендует нужные процедуры и профессионально их выполнит, результат всегда отличный! Рекомендую центр Виаланж всем знакомым!