24.11 посетила салон на Бауманской.
Задача была подстричь кончики ровным срезом. Я озвучила, что хочу срезать чуть больше, чем кончики, а именно 7-10 см. На что мастер озвучивала цену 650р. Я не изучала актуальный прайс, последний раз моя стрижка стоила 350р, но это было несколько месяцев назад. Удивилась, но что делать.
На ресепшен уже после оплаты увидела, что стрижка по-прежнему стоит 350р. Позвали мастера, оказалось, что у меня каре!!! Я во-первых, не просила каре, а просила срез, во-вторых, никакого каре за 3 минуты работы мастера сделано не было, а просто постригла ровно, не мыли и не сушил волосы, не укладывали. Объяснить, что такое каре, мастер Гуля и администратор не смогли.
Разбираться никто из присутствующих в салоне не стал, сказали, что технолога нет сегодня, и он мне позвонит. Ни фотографий, ни контактов для моего звонка не дали. Ещё мне сказали, что я должна была в кресле не согласиться с ценой! На мои возражения, что в кресле мне озвучили цену на мой запрос - подстричь 7 см, я только на ресепшн увидела, что цена за это 350р, а не 650, и стала задавать вопросы, про каре в кресле мне не говорили - мастер Гуля сказала, что каре - это любой срез до плеч «по нашим новым правилам». Вот если бы у меня волосы были до колен, а я попросила сделать до лопаток - это был бы срез )))
Отвратительное и отталкивающее впечатление. Я была готова оплатить и 650р и была бы даже благодарна мастеру за оперативность. Но если бы моя услуга действительно столько стоила, а нести чушь про якобы каре - это по факту просто обман. Отличное поздравление с Днём матери.