Елена Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
262.1K
views
Приятная атмосфера, грамотный подход специалиста Нелли очень порадовали. С первого раза понятно, что будет отличный результат. Процедура комплекс 4Д, рекомендую!
Отдыхаем в этом месте второй раз, за путёвку на неделю отдали двести тыс. Претензия к персоналу и очень большая! Во первых у нас поздний выезд и мы заблаговременно уточнили о продлении номера на ресепшн, нас попросили в день выезда рано утром позвонить и решить этот вопрос, но утром нам было категорически отказано и мы как порядоные пришли в 12 часов. И насколько же было велико моё удивление, когда в 14 часов мимо с чемаданами и ключами от номера шли наверное белые в отличие от нас люди... Предполагаю менеджер на ресепшн ждал когда я ему скажу волшебную фразу, "а давайте я заплачу", хотя вечером нам сказали что до 14 часов бесплатное продление... Позор... Во время обеда решила пойти в ресторан и попить кофе, но не тут то было, пигалица которая стоит на входе бежала за мной ломая каблуки, потому что я без браслета... Ребята, ну вы блин даёте и это на минуточку за двести... Если я раньше советовала ваш отель знакомым, то теперь не буду... Потому что такой тупой, жадный и невоспитанный персонал портит репутацию отелю и впечатление об отдыхе! До заграницы вам конечно как до китайской стены в той самой позе...