Sea level by Midiynoe Mesto
July 2024 •
2
Пришла по рекомендации о том, что здесь вкусные мидии. Это правда, еда , в том числе , мидии очень вкусная. Но это единственный плюс. На первом этаже на входе нас никто не встретил , сами нашли лестницу на второй этаж. Далее мы ждали пока к нам подойдет хоть один официант , хотя их там было не мало, в течении всего вечера мы ,так же ,постоянно ждали официантов , когда хотели дозаказать или попросить счет. Теперь внимание , самое шокирующее. Еще до того , как нам принесли еду мы заметили паутину у нашего столика , а потом паука , который уже полз по моему плечу , это допустимо в РЕСТОРАНЕ? Мы самостоятельно пересели за другой столик , позже сообщили официанту об этой ситуации, на что он никак не отреагировал,даже не подошел проверить тот самый столик. Сервис на нуле , кто бы , что не писал об улыбчивом персонале.
Tea Funny
April 2024 •
5
Приятный сервис , вкусные напитки
M. Video
December 2023 •
1
Уровень клиентского сервиса на дне! Пришла за конкретным товаром ,покупала на подарок и точной цены не знала (понимала ,что в районе 5-7 тысяч) , сама нашла товар,никто не подошёл и не помог ,ценники стоят косо криво ,товар лежит вообще не на своих местах. Подошла к консультанту и мы пошли на кассу . В прикассовой зоне сидело несколько сотрудников, которые хохотали и достаточно громко говорили ,из-за чего я очень плохо слышала продавца ,который работал со мной. Хочу рассказать про конкретного продавца - Палкин Александр. Сначала он что то делал в компьютере ,потом в телефоне ,это происходило продолжительное время ,мне не объяснили с чем связана столь долгая пауза, позже он резко спросил смогу ли я оплатить по кьюаркоду ,не назвав ни цены ,не спросив как у меня будет оплата (а я планировала наличными), далее я спросила могу ли я воспользоваться промокодом на скидку (1000р) на данный товар ,промокод я получила на их официальном сайте , срок действия указан до 18.12.23 (покупку совершила 10.12.23), на что продавец начал ухмыляться ,даже смеяться,посмотрев на других продавцов ,которые сидели в прикассовой зоне ,после сказал мне да и отвёл взгляд, спустя какое то время молчания я спросила могу ли диктовать промокод ,продиктовала ,на что он сказал мне ,что промокод использован, я попросила проверить верно ли он ввёл его и объяснила, что ранее у них ничего не приобретала и срок действия указан до 18 числа ,тут подошёл один из продавцов ,который сидел рядом и начал проверять что-то. Они сверяли мой номер телефона и промокод раза 4 ,после второй продавец ушёл. Александр назвал мне цену 5.999,я оплатила,он положил мне на стол мою покупку (без пакета и даже не предложил приобрести ,если они платные) и сказал ,что без подарка они меня не оставят и дарят подписку. Какую? Как ей воспользоваться ? и тд он ,конечно же,не рассказал. Потом положил чек и спросил "Распечаталось в чеке?" (Как позже оказалось он имел ввиду подписку. От куда я могу знать ? ) ,я посмотрела чек ,но ничего про подписку не нашла ,тогда он вышел из-за кассы ,посмотрел чек и начал смеяться...сказал ,мол, ой ,кажется не расспечаталась. Пошёл снова за кассу ,а я сказала, что ничего не нужно и ушла. Всё бы ничего ,я бы забила на всю эту ситуацию, но буквально только что, спустя 9 часов после покупки я зашла на сайт и увидела ,что этот товар без скидки стоит 5.999 ,то есть сколько я и заплатила, напомню , у меня был промокод на 1000 рублей ,который ,видимо, они так и не смогли применить ,не стали решать эту проблему ,так и меня не предупредили ,что скидки не будет. Не рекомендую и вам идти в этот магазин ,почувствуете ,что всем на вас все равно ,так еще и обсчитают !
Sunlight
November 2023 •
5
Хороший ломбард. Очень порадовала низкая процентная ставка и отзывчивые сотрудники