Недавно посетила клинику с сыном и, к сожалению, осталась не в восторге от нашего опыта.
Когда мы пришли, администратор казалась уставшей и не слишком приветливой. Ожидание начала приема затянулось на 30 минут, что добавило напряжения. Мы обратились за помощью по поводу налета на зубах ребенка и надеялись на профессиональную чистку.
Однако, врач отказалась проводить процедуру, объяснив, что мой сын не идет на контакт и она не работает с детьми в таких случаях. В результате нам пришлось заплатить 500 рублей за осмотр, который продлился всего 3 минуты.
После этого мы начали поиски врача, который сможет наладить контакт с детьми и предоставить необходимую помощь. Надеюсь, что в будущем в клинике уделят больше внимания общению с маленькими пациентами и их родителями.
Hard Rock Service
September 2023 •
5
Спасибо Карлену! Идеально приклеил защитное стекло на экран телефона) Отдельное спасибо за скидку 😎
Planeta Sushi
March 2023 •
5
Приятное место, вежливые и отзывчивые официанты и очень вкусная еда😍Рекомендую от души!
Krasnoe&Beloe
August 2022 •
1
Добрый день!
Мы гости северный столицы, которые приехали из Москвы. Посетили магазин КБ, купили пачку стиков, я понимаю что это не самая большая покупка, однако, после того как мне их пробили, кассир «парень» чуть ли не по слогам сказал нам до-свидания, на что я в шуточной форме ответила что, вы как будто нас прогоняете, на что он ответил, что ТАК И ЕСТЬ. От такой наглости мы просто опешили, данное поведение не приемлемо для продавцов и кассиров в отношении покупателей, что бы они не покупали. Мы понимаем, что у нас на лбу не написано, что мы в гостях, однако, продавцы отвечают за имидж всей сети и должны держать марку. В Москве подобного хамства мы ещё не видели!
Как минимум, компания должна устроить тренинг для работников магазинов по клиентоориентированности, а также научить их манерам!