Jumanjia
May 2023 •
1
Хочу выразить недовольство данным заведением Проводили праздник Выпускной Не прошло и 10 мин от начала праздника прибежал ребёнок из нашей группы С пробитой головой( рану зашивали в скорой) Медпункт в данном заведении отсутствует!!!!! Огоромный минус Праздник уже испорчен, но на этом минусы не закончились При том, что в игровой зоне нужно обезопасить нахождение детей именно по центру их передвижения Бегают толпами, места мало, а предметов для получения травмы ребёнку достаточно: огромные, тяжелые баскетбольные мячи под ногами и над головами и достаточно опасное оборудование, сделанное прям посередине для этих мячей( Вопрос Зачем детям тяжеловесная спорт атрибутика) Далее забор( об который при столкновении с другим ребёнком и была получена травма, рана была рядом с виском, хочу заметить) 2 Огромных пожарных щита железных прям рядом с детской раскручивающийся детской площадкой Администрация наведите порядок для безопасности Наших детей Обслуживающий персонал шокировал вообще в конце праздника Весь заказ сделанный родителями был оплачен в конце праздника, Но поступил звонок от заведения за час до закрытия с угрозами в адрес заказчика праздника: Вы должны оплатить счёт, хотя все было оплачено Не разобравшись в ситуации с кассиром, которая 25.05.2023 по меню принимала оплату наличными средствами и не выдала Чек по приходу посетителям, сказав , что всё в порядке, не пересчитав при этом полученную сумму, отправила родителей Далее поступивший звонок по окончании праздника с угрозами об оплате данного меню и о том что в течение часа до закрытия заведения нужно оплатить заказ Угрозы продолжались в течение часа от данного заведения В итоге чек был оплачен родителями за три часа до закрытия заведения и что получается Обслуживающий персонал не разобравшись в ситуации не пересчитав в конце смены денежные средства, звонили с угрозами и нахальным образом вымогали деньги Извинения были получены в виде бонусов, Но, праздник был в конец испорчен и мнение об этом заведении сложилось только негативное Негативное Отношение со стороны обслуживающего персонала испортило всё впечатление о детском празднике