Planet Auto Chery
November 2021 •
1
В данный салон направили по страховому случаю после ДТП на оценку повреждений. Автомобиль был накануне помыт, но в связи с неблагоприятными погодными условиями оставался чистым недолго. За несколько часов до осмотра я позвонила в салон и уточнила, можно ли будет помыть перед осмотром автомобиль в данном салоне и получив утвердительный ответ-поехала. Автомобиль забрали, со слов менеджера на мойку, не постелив на сиденье защитный чехол и не обернув руль пленкой. Позже меня пригласили на осмотр: автомобиль стоял в том виде, в котором его и забрали, мойки не случилось, повреждения, указанные в акте искали путем протирания кузова пальцами!!! Я еще раз попросила помыть авто для более достоверного осмотра и получила ответ, что данный человек только осматривает авто и ему все равно. Далее позвали мастера для снятия бампера, который его не смог снять, стоял и ковырял фару, объясняя это тем, что авто корейского производства и клипсы на фарах очень тугие. В итоге от осмотра я отказалась. Я не понимаю, если я прошу помыть авто для достоверного осмотра и оплачиваю данную услугу, почему ее не могут оказать? Видимо у сотрудников посыл таков: ты же все равно после ДТП и не важно виновник ты или пострадавший, ты же приехал по направлению от страховой и выбора у тебя нет, поэтому какая уже разница какой подход к твоему автомобилю и к тебе?! Не советую данный салон.
Nir-vanna
October 2021 •
5
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о данном магазине, хотя ранее этого никогда не делала. Мы решили обновить ремонт в ванной комнате и туалете в своей квартире... и начались долгие поиски необходимой сантехники, т.к. выбор сейчас просто огромен. Зашли в МЦ за кафелем и увидев данный отдел решили зайти и в него, нас встретил продавец Алексей С., и несмотря на конец рабочего дня, все подробно рассказал о необходимом нам товаре. Мы несколько раз возвращались в Нир-Ванну, сначала присмотрели смеситель, но в итоге закончилось все покупкой всего необходимого комплекта и новой ванны!!! В данном магазине огромный выбор. Продавец Алексей С. учел все "хотелки" и был очень терпелив пока шел выбор, рассказывал о каждом выбраном товаре, советовал что лучше приобрести. Товар доставили в строго оговоренные сроки, мы не приняли унитаз, т.к. на крышке был скол, но товар заменили на следующий день!. Я всем советую данный магазин.