Плюсы:
-красивый интерьер с интересными деталями, комфортно находиться
-хороший кальян, приветливые внимательные кальянщики
-вытяжки справляются при полной посадке компаний с кальяном
Минусы:
-кухня: цены на уровне хороших заведений города с не менее презентабельным интерьером и вложениями в него, качество низкое. Стандартные позиции: салаты, пицца, закуски - порции, подача, разнообразие и кол-во ингредиентов - значительно уступают аналогичным заведениям. Вкус особо не впечатлил. Поработайте над качеством или снизьте цены на кухню, осадок неприятный, вы позиционируете себя как ресторан. Однозначно если и возвращаться сюда на данный момент, то только на кальян
-в меню кальян 850р, счет принесли на 950р
-по телефону при брони заявляют дресс код, толком сами не зная требований, по факту были ребята футболка/кепка/шорты/кроссы. Нам не принципиально кто в чем пришел, но зачем «делать» мозги тогда.
Ялту любим и приезжаем часто. Место выбрано очень удачно и вид на море и город основная фишка комплекса. Посещали спа, в целом понравилось, есть разнообразие, день прошёл комфортно. И помещениях довольно чисто.
Но судя по отзывам работы над ошибками руководство не проводит от слова совсем. Пусть повторю слова других гостей, но отмечу минусы: сервис и персонал. Администратор недоброжелательна, делает командным тоном замечания, мы были впервые - ни ориентира по локации, ни рекомендации, ни подсказок информации ноль. Если гость чего-то не знает, на все ответ с раздражением на «отвали». На фито баре официант хмурый, неприветливый, на вопросы отвечал сквозь зубы. К тому же из немногочисленных позиций в меню половины не было…
Приятное впечатление только от горничной, человек с заботой относится к гостям за что спасибо.
Также стоит предусмотреть шапочки для саун, пусть за доп плату если так напряжно..