Kurortnoe Byuro
September 2024 •
1
В этой фирме заказывала 4 экскурсии. В республику Кабардино-Балкария и в Северную Осетию. Благодарю гида Ирину Зурабовну, которая сделала эти экскурсии информативными и интересными. Следующая экскурсия должна была состоятся на Домбай, но не состоялась. Такого нечеловеческого отношения к туристам я ещё не встречала. Просто простояла почти час на улице ожидая автобус, но он так и не приехал. Никто не позвонил, не предупредил, что экскурсия отменяется. Не предложили заменить экскурсию. Нет никакой информативности, никто с туристом не связывается, не сообщают что нужно взять с собой, какие дополнительные расходы нужно иметь ввиду, что лучше с собой брать наличные. Вот это отношение со стороны компании, организующей экскурсии, портит всё впечатление от увиденного во время экскурсии. Настроение испорчено.