Баня хорошая,но персонал что-то с чем то🥺
Пожилые женщины которые забывают кого и когда записывают.Бронировала за месяц,звоню в день приезда за 1 час и уточняю бронь,а мне говорят вы отменили 👍🏻Я не отменяла нечего.Когда я звонила и бронировала мне не слова не сказала о предоплате,если бы сказали я бы без проблем перевела предоплату.Сами вычеркнули и даже не оповестили об этом,якобы не было предоплаты,хотя о ней никто не говорил.Почему не позвонили и не сообщили о том что отменили не понятно.Купили много всего,заказали кучу еды и всё в мусор.Спасибо за испорченный вечер.Не советую данную баню,вас так же могут подвести.На данную ситуацию и пути её решения женщина ответила: «А что я сделаю,позвоните в другую баню!» ,я спросила в какую,мне ответили может за вас ещё отдохнуть и бросила трубку.Наглости и хамства хоть отбавляй.Пусть это останется на вашей совести.
Жемчужина
September 2023 •
5
Самый лучший из салонов г.Шахты!
Светлана всё подберёт и подскажет!Нет в наличии?закажет!
Консультант Кристина вообще чудо,очень хорошая!Очень понимающий салон!Мне дали платье даже 2 раза,для меня это было важно,другие салоны мне говорили зачем запачкаете платье,нельзя так!А со Светланой договорились без проблем!Советую всем этот салон!
Greenwich-park
September 2023 •
1
Посетили парк,единственное ради чего туда ездить это церемонии!Баньщики вообще огонь!Сервис отвратительный,нечего не объясняют,некоторые бани с доплатой 200 р,об этом узнали уже в бане,а не на ресепшене!
Воду горячую отключают и приходится ждать по 15 минут!Тапочек в номере нет!Зубных щёток нет!Нужно доплачивать 50 р чётка,за что деньги такие отдаём не понятно!
О номере:
Номер эконом плюс в 1000 раз лучше стандарт.Предупреждали о нахождении в номере ребёнка 1,5 года кроватки нет,дитю на полу спать извините???Кроватка в коридоре!Ребёнок,я так понимаю должен спать там!
О ресторане:
Порции большие и хорошие,вкусно!
Но опять обслуживание!Хотели сесть за большой стол,сказали нельзя,им не выгодно!Супер вообще!!!
Не могли закрыть дверь!Ключ застревает в двери и открыть невозможно,на ресепшн не дозвонишься,шли пешком идти около километра по этим лабиринтам!Сказали у них какая то технология открывания двери!Прекрасно вообще!!!