Юлия
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
Заказала ракетку для падел тенниса
Долгая доставка-2 недели
Написала в чат уточняющий вопрос касательно расцветки:
-ракет же будет черно-белая?(на фото не понятно какой цвет, нужна была именно черно-белая)
-да,всё верно!(ответил менеджер и приложил фото, на который не понятно какой именно цвет)
В итоге после ожидания 2х недель, я открываю коробку и вижу темно-серую с черным ракетку, пишу тому же менеджеру, на вопрос вы же мне писали, что ракетка черно-белая?…А Я ТАК ВИЖУ
Серьезно??!!!
Клиентоориентированность на нуле, лишь бы втюхать
С удовольствием бы оформила возврат, но это в подарок
Заказали роллы 16/11 в 00-29 заказ N°241116-1541696, время 03-01 заказ до сих пор не доставлен, в Яндексе доставке сказали что ресторан свяжется с нами напрямую, в итоге спустя 30 мин сами позвонили, вам перезвонят, в итоге сами звонили неоднократно …говорят через 3 минуту курьер будет, на Яндексе доставке через 10мин….отменяем заказ, спасибо этой забегаловки за испорченное настроение и вечер, не рекомендую заказывать в этом заведении…просто ожидание 2,5ч и ни какой моральной компенсации( в отличие от этого места другие хотя бы переживают за качество предоставляемых услуг и предлагают ХОТЯ БЫ бонусы, тут ответ-А ЧТО ВЫ ЕЩЕ ХОТИТЕ-хамы)+ на почте не отвечают
Отличный сервис, доброжелательный администратор, 10 из 10, всем рекомендую к посещению, если хотите провести отлично время и любите баню👍🏻
В магазине стоят хорошие диваны, кровати, а
привезли товар ненадлежащего вида, на подушках спать вообще невозможно, голова лежит на матрасе по итогу)отдельно заплатили за доставку, отдельно заплатили за сборку.
В итоге, собрали не правильно, каркас просто провалился вниз, натяжка материала плохая, выглядит как просто провисшая ткань.
3 месяца пытаемся добиться замены, полный отказ либо игнор, бросают трубку на звонки не отвечают и просто пресылают смс-недозвон,хотя даже пропущенных нет
Ответ один, пишите претензию на юр адрес юристы рассмотрят.
Не покупайте товар в этом магазине,если не хотите потом решать с ними вопросы по недочетам