Из плюсов, для объективности: цена соответствует продуктам в большей степени чем в окружающих торговых сетях, всё достаточно вкусно и в подавляющем большинстве случаев качество не вызывает нареканий (сомнения вызывает качество пельменей и паштета иногда).
Отзыв негативный потому что однажды закрыл глаза на момент с санитарией в магазине (ниже опишу его детально) а сейчас продавец отказалась поменять колбасу, хотя отошел на пару метров и навстречу не пошла, тоже, так сказать глаза не закрыла. Был постоянным клиентом магазина несколько лет, но после этой ситуации, особенно 31 декабря, перестану им быть.
По ситуации: летом в магазине было много мух. Причина простая: постоянно открытая дверь, т к работать с закрытыми продавцы бы не смогли, там очень жарко. Вентиляция в помещении так себе, кондиционер вроде есть но он не всегда справлялся. В итоге я примерно 3-5 приходов в магазин наблюдал как по открытому печенью ползали мухи. На мое письмо на почту отреагировали очень быстро: завезли ленты для мух, провели сан обработку. Но по факту это не помогло - мухи все равно были, как минимум пока было жарко. Проблему решить можно было наверняка: кондиционирование нормальное для работников устроить или ловушки электрические поставить, но деньги сэкономить важнее. Продавцы, к слову, также отреагировали и стали почти всегда прикрывать печенье. Но в целом, хочу повториться, я закрыл глаза, теперь открою: мухи ползали по печенью.
Формы и регламенты меняются каждую неделю. Вам очень вежливо объяснят почему вы зря потратили время(и отправят на перезапись через неделю-другую), все будут довольны.
Отношение к людям как к скоту. Некомпетентные работники, вечная очередь, руководство из дураков и лизоблюдов, судя по тому, что ещё на местах. Мусора есть мусора всегда
