Dai5nails
August 2024 •
2
Позвонили за день до записи. Диалог с оператором начался с того, что она трепалась с коллегой, пришлось повисеть на трубке, пока она вспомнит, что вообще-то зачем-то мне позвонила. Выяснилось, что омбре, на которое я записалась достаточно заранее, они не делают. На вопрос почему тогда услуга есть в прайсе и на нее можно записаться, ответа нормального не было, только обещание, что все уберут. Предложили простой дизайн. На вопрос что в их понимании простой дизайн и что туда входит, ответа тоже не было, только цену сказали. Ответ дали только после повторно заданного вопроса уже в WA, когда переписывались по поводу нового варианта дизайна. При этом оператор в звонке, если верить интонации, явно был не рад ни разговаривать со мной, ни видеть меня в солоне. Не знаю, что там внутри у них творится, но если еще на этапе согласования записи отношение к клиенту такое, то рада, что не пойду) Надеюсь, мастер уйдет домой пораньше, как и хотела, ведь не спроста так настойчиво просили прийти пораньше)