TokiNY
September 2024 •
1
Первый раз заказывали суши здесь, повелись на рекламу "Ролл в подарок" при заказе от определённой суммы. через мобильное приложение. Специально скачали для этого приложение, прошли авторизацию и заказали сет. Забрали заказ в завязанном пакете, а дома обнаружили, что бонуса нет. В колл-центре на наше обращение сказали, что мы заказали через сайт, а не через приложение. Получается, что реклама просто замануха и проще сделать клиента неправым, чем выполнить условия оферты.
Palanga
July 2024 •
5
Очень вкусно и уютно, еда превосходная, обслуживание так же на высоте Особенно хороши цеппелины по домашнему, тартар из говядины и тёплый салат с баклажанами.
Гости мини
July 2024 •
1
Пожалуй, худшее заведение, в котором мы были за последние несколько лет. Обозначенное время ожидания горячих блюд от полутора часов, фактически горячие блюда готовились более двух часов. Так же интересной особенностью заведения является, что ингредиенты, которые априори должны идти к блюду продаются отдельно, как отдельная опция. Например, лимон для карпаччо из говядины вы получите за дополнительную оплату, хотя стоимость блюда выше среднего по городу. Персонал вежливый, к обслуживанию вопросов нет, судя по всему у руководства заведения такая политика в отношении клиентов. Однозначно не рекомендую к посещению!
Dveridom
November 2023 •
1
Режим работы не соответствует заявленному. Приехали на заключение договора в 11.55, на рабочем месте ни одного сотрудника и на телефоны не отвечают, хотя указано что работают с 11.00. Прождали 10 минут и ушли покупать в другое место.
Чебурек
September 2023 •
1
Обманывают клиентов, принимают заказы через корзину сайта и не выполняют их. При звонке менеджер указал, что на сайте неправильные цены и они не успели исправить, поэтому по таким ценам заказ делать не будут. Про оферту, судя по всему, люди не слышали.
Sber Bank
April 2023 •
1
Банкомат съел деньги при самоинкассации и не зачислил их на р/с. В самом отделении менеджеры развели руками и сказали ждать до 30 дней, пока не разберутся.