Огромные очереди, смог получить обслуживание попытки эдак с 4-й, все время десятки людей были в очереди. Отделение одно, клиентов много, ну и вот. К сотрудникам никаких вопросов, стараются, делают все что возможно. Но вам нужно открывать ещё офисы, это не дело
Как оказалось, это ещё не все мои беды. Счёт кредитной карты не закрылся, хотя обещали что нужно просто подождать. Теперь в чате приложения говорят что нужно снова идти в это отделение. А я уже знаю что там промучаюсь и возможно снова напрасно! Не уметь закрывать счета онлайн вообще странно в 2023 году...
Так мне уже сказали что счёт закрыт! Я обратился, мне сказали подписать документы в приложении, я подписал, показал сотруднику прямо в приложении. После этого сказали что все в порядке и счёт будет закрыт. Теперь вы требуете чтобы я снова шел в офис чтобы закрыть счёт. Я так бесконечно должен ходить? Нет, я больше не пойду, я уже все сделал, далее это ваша задача решить вопрос. Я уже направил жалобу в Банк России,т.к. считаю что мне навязывают услугу по кредитному счету, заставляя раз за разом сидеть в очередях и не закрывая счёт когда документы на закрытие уже подписаны.
У вас неплохое онлайн обслуживание, мне нравятся брокерские услуги втб. Даже приложение в последний год стало работать нормально. Но то что творится в отделении и то что мне навязывают кредитный счёт - безобразие!
Лучший магазин с готовой едой в городе. Хороший выбор мяса на шашлык, все что продается из готовых блюд и солений чертовски вкусно)
Perekrestok
October 2023 •
1
Я пишу отзыв по этому магазину так как он ближайший ко мне и предполагаю что мою еду доставили из него.
Заказал всякого разного в приложении, привезли все нормальное(на вид, мясо и креветки не проверял так как заморожено),но рыба оказалась протухшей, как открыл упаковку так сразу вонь на всю кухню. Написал в чат, написал ещё раз, написал в третий раз через пару дней - реакции ноль!
Из-за этой дурацкой рыбы мне лень идти ругаться, тем более не понятно с кем и где точно. Вот так продают просрочку в доставке перекрестка. Ну а что, в каждый заказ положат что-нибудь негодное и вот уже неплохая прибыль на ровном месте. А отзывы и просьбы разобраться в собственном приложении можно и проигнорировать.
Я все понимаю, за всей едой не уследить. Но вот отсутствие реакции просто удивило и разозлило.
Если тут кто-то из магазина прочитает и всё-таки хочет разобраться, номер заказа 564955840
One-PRO
December 2022 •
1
К сожалению не удается поставить отрицательное количество звезд...
Моя история: спросил по телефону, сколько стоит поменять стекло на смартфоне, приехал, мне по ушам поездили, взяли 5000рублей предоплаты, ав бумажке написали "попытка восстановления дисплейного модуля". Но люди, я это не заказывал, я заказывал поменять стекло, это не было сделано. По итогу мне сказали что поменять стекло не могут, а деньги мне не вернут. И что деньги взяли за то, что вернули все как было и ничего не испортили! Вот спасибо, не испортили они, ну надо же! Ни фото-видео фиксации работ, ни нормального акта выполненных работ и тех. экспертизы я не увидел, на просьбу позвать руководителя отказали. Я вообще подозреваю что смартфон просто лежал в тумбочке пока я не пришел, а деньги забрали.
В общем, все это сильно смахивает либо на полное мошенничество, либо на недобросовестное, незаконное предоставление услуг. Я потерял 5000рублей, несколько часов времени и нервы.
Не ремонтируйте тут ничего, люди! Ну их нафиг
Если это прочитает хозяин шарашки, в чем я сильно сомневаюсь: верните мои деньги, вы ничерта не сделали! я буду обращаться с жалобами во все возможные контролирующие органы если не вернете
P.S. На сайте написано что не берете предоплату, даже тут обман.