Дала человеку код чтобы забрал посылки, среди посылок был чемодан, девочки которые работают на этом пункте выдачи, скажите мне пожалуйста по какой причине вы не отдали человеку чемодан?какое п раво вы имеете даже не сказать о такой посылке и сделать возврат?!