Advocat Strokova A. E.
June 2024 •
5
Хочу выразить признательность Анне Евгеньевне, за квалифицированную юридическую помощь, безупречное знание законодательства, за превосходное качество выполненной работы, проявленную внимательность и корректное отношение. Настоящий профессионал.
ProMaster
December 2023 •
5
Сервисный центр заслуживает оценки выше 5. Обратилась к ним для починки своего ноутбука. В другом центре мне сказали что проблема в жётском диске, нужна его замена и мурыжили меня две недели. Здесь же, мастер за 5 минут определил что проблема не в жестком диске и на следующий день уже отдал мне готовый и отремонтированный ноутбук (оказалось что сгорел резистор). Хочется отметить доброжелательность и хорошее общение с клиентами. Утром мастер позвонил и предупредил что к вечеру будет готово, потом позвонил ещё раз и сказал что можно забирать. Клиентоориентированность на высоте. На все 200% могу рекомендовать данный сервисный центр. Оперативность, мастерство на высоте !!
Garage-Jobsa
December 2023 •
1
Обратилась в данный сервисный центр для починки своего ноутбука. Повелась на оценку 4,9 и хорошие отзывы. Причину поломки ноутбука я сама не знала, поэтому оставила им на диагностику и последующий ремонт. Спустя сутки сказали что полетел жёсткий диск и винда. Ремонт обещали выполнить за 2 дня. Через два дня позвонила им и выясняется что жесткого диска у них нет в наличии и нужно будет заказывать в магазине. Это будет ещё через два дня. Я согласилась подождать. Опять же, через два дня я сама им звоню и спрашиваю как там дела с починкой, на что мне отвечают что в магазине жёсткого диска нет и нужно будет заказывать с другого места и ноутбук будет готов 2 декабря. 2 декабря так никто и не позвонил, поэтому 3 декабря я позвонила сама, ответил администратор и сказал, что через 30 минут мне наберет и скажет что там с моим ноутбуком. Прошёл час, второй, третий, никто не перезванивает. Опять звоню ему и получаю такую информацию, что 2 декабря они только заказали диск, а придёт он в понедельник после 15:00, они мне тогда позвонят и скажут, пришел ли им курьером жесткий диск. Как можно понять, никто опять не позвонил мне в понедельник. Во вторник стала звонить им на номер, никто не брал, поэтому пошла к ним на очную встречу. Там мне сказали что курьер не привёз жесткий диск, и теперь ВОЗМОЖНО это будет после 9 декабря. Я приняла решение забрать ноутбук и отнести в другой сервисный центр. Там мне за 5 минут сказали что с жестким диском всё в порядке и проблема явно не в нём. Починили ноутбук за сутки и проблема была в сгоревшем резисторе. Не знаю, то ли мне попался некомпетентный мастер, то ли хотели срубить денег за замену жесткого диска, что в разы дороже замены резистора, но сам факт неприятен. Можно было поставить ещё меньше, то обязательно сделала бы это.