Renessans Bank
May 2020 •
1
Отстойный банк!-поясню: я обратился в этот банк несколько лет назад, от безысходности. Обещали 13%, а в действительности- 23,9%. В банке нет банкомата, дебетовых карт нет, а было бы удобно погашать кредит по интернету. Если платить через кассу- берут % с оплаты- несколько раз терминал не работал и заплатил с опозданием. Почти 3 года платил всегда по графику- у меня отличная кредитная история. Несколько раз обещали сделать рефинансирование- отказы, а было бы хорошо стимулировать клиентов платить без опозданий. Сейчас - в период самоизоляции - Пятигорск закрыт на карантин и приехать из Железноводска было не возможно, заплатил через месяц за два раза и взяли штраф-400 руб. а президент говорил, что в этот период штрафа и пени по задержке платежей не будет, а в итоге сказали ,что это решение банка, просто веры власти и банкам---- НЕТ, Быстрее расплачусь с вашим банком и никогда к вам не обращусь и отзывы будут отрицательные, Клиентов надо ЛЮБИТЬ- тогда и банк будут уважать!!!